يغطي هذا الفيلم اثني عشر عاما من عمل مهندسي اللجنة الدولية وفنييها في إعادة تأهيل مرافق المياه والصرف الصحي في العراق وذلك من عام 1991 وحتى شهر مايو/أيار 2003. وهو يبرز الأنشطة التي تنهض بها اللجنة الدولية من أجل ضمان حصول المجموعات الضعيفة على أنظمة يمكن الاعتماد عليه لإمدادات المياه والصرف الصحي وتوفير المياه الصالحة للشرب ومعالجة المخلفات وخفض معدلات الأمراض المنقولة عن طريق المياه. ومع مرور السنوات, أصبح هذا البرنامج المطبق في العراق من أكبر برامج اللجنة الدولية في مجال المياه والصرف الصحي والبناء. ويبرز الفيلم كيف تجري مواءمة البرنامج بشكل مستمر مع كافة التغييرات السياسية والاقتصادية التي يشهدها العراق.

يسلط هذا الفيلم الضوء على برنامج القسائم الذي تنفذه اللجنة الدولية للصليب الأحمر في المدن الفلسطينية لتقديم مساعدات اقتصادية لأكثر القطاعات ضعفا بين السكان الفلسطينيين. ويظهر الفيلم العبء اليومي الذي تتحمله الأسرة في الضفة الغربية, والتدهور الذي حل بأحوالها المعيشية نتيجة لعمليات الإغلاق وحظر التجوال. ويوفر برنامج القسائم المرونة للمستفيدين منه في اختيار المواد الغذائية وغير الغذائية وفقا لاحتياجاتهم. وتوازن اللجنة الدولية للصليب الأحمر بدقة بين مساعداتها للفلسطينيين المعوزين في الأراضي المحتلة, وبين مساعيها لمطالبة إسرائيل باتخاذ تدابير لتمكين السكان من استئناف حياتهم الطبيعية بقدر المستطاع, والاستجابة لاحتياجاتهم الإنسانية.