El CICR procura impedir la desaparición de personas. Con tal fin, trabaja incansablemente en lo más reñido de los conflictos a fin de reunir a familiares que perdieron el contacto con sus seres queridos cuando las comunicaciones dejaron de funcionar. Para ello, utiliza diferentes medios, sobre todo la red de noticias familiares de los mensajes de Cruz Roja y Media Luna Roja, que permite el intercambio de mensajes de Cruz Roja y el uso de teléfonos móviles o satelitales y de Internet.