El CICR también se puso en contacto con asociaciones de familiares y realizó llamamientos públicos para que las personas se acercaran a dar información. Publicó una lista con los nombres de todas las personas que habían desaparecido, el llamado "Libro de los desaparecidos", reimpreso seis veces. El libro circuló en todo el mundo y está disponible en el sitio Web de la Institución. El CICR y la Cruz Roja nacional ofrecen asistencia psicosocial a los familiares.