A medida que pasan los años, la esperanza de encontrar con vida a las personas desaparecidas se desvanece. Para las personas que han logrado averiguar lo sucedido a sus seres queridos, es muy importante obtener alguna forma de justicia. En realidad, la justicia es un elemento esencial para que los familiares de los desaparecidos puedan sanar las heridas. En Chile, el CICR promueve y presta asesoriamiento en la incorporación de prácticas idóneas en los procesos de identificación de restos humanos que se realizan en el país.
A pesar de que el CICR se atiene a su cometido estrictamente humanitario, alienta y apoya en todo el mundo a las autoridades para que creen comisiones sobre personas desaparecidas, un paso fundamental para establecer responsabilidades y ofrecer reparación a los familiares y, en última instancia, cerrar las heridas de toda la sociedad.