Por el Acuerdo de Dayton, se estipuló que los ex beligerantes debían colaborar con el CICR para elucidar la suerte que habían corrido las personas desaparecidas durante el conflicto, tanto bosnios como croatas y serbios. Como intermediario neutral, el CICR creó un grupo de trabajo donde reunió a todas las partes; su responsabilidad fue averiguar lo que había sucedido a miles de personas desaparecidas y dar a conocer esa información, para que los familiares, que tienen derecho a saber, pudieran salir de la agonía.