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Stratégies de communication publique des organisations internationales humanitaires

31-12-2005 Article, Revue internationale de la Croix-Rouge, 860, de Dennis Dijkzeul et Markus Moke

Le présent article étudie les stratégies de communication utilisées par les grandes ONG et les agences de l’ONU pour diffuser les principes humanitaires auprès du public.

 

Résumé 
Il montre que différentes stratégies relatives aux antagonismes impartialité /solidarité et indépendance / sous-traitance entraînent une grande diversité de positions sur le plan humanitaire, et celles-ci à leur tour suscitent des stratégies de communication publique de divers types. Il décrit également plusieurs tendances récentes et trois scénarios de diffusion des informations humanitaires, en mettant l’accent sur les interactions avec les donateurs et les militaires, ainsi que sur la situation sécuritaire sur le terrain. L’article conclut qu’il est essentiel que les organisations humanitaires comprennent les différentes interprétations qui sont faites des principes humanitaires, car cela les aidera à mettre sur pied une approche stratégique de la communication publique, aussi bien au siège que sur le terrain.    

       
    pdf file     Texte intégral, en anglais      (291kb)    
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