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Politique de confidentialité concernant le site Internet du Comité international de la Croix-Rouge (CICR)

01-03-2006

Le CICR s’engage à protéger vos données personnelles en ligne. Cette politique régit toutes les pages hébergées par le CICR, dont le site du FamilyLinks (voir ci-dessous*), mais elle ne s’applique pas aux pages hébergées par d’autres organisations, notamment par la Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, qui a sa propre politique de confidentialité.

Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet pour communiquer avec vous, mieux comprendre comment notre site Internet est utilisé, vous envoyer des informations sur le CICR susceptibles de vous intéresser et, enfin, gérer les dons effectués en ligne.

Veuillez lire la politique présentée ci-après pour savoir comment vos données personnelles seront traitées. Ce document pouvant faire l’objet de modifications, nous vous prions de bien vouloir le consulter régulièrement.

Vous saurez ainsi :    

    et vous serez aussi renseigné sur    
       
   
Quelles sont les informations d’identification personnelle recueillies à mon sujet ? 
    Le type et le volume d’informations que nous recevons et stockons dépendent de la manière dont vous utilisez notre site Internet. Il vous est possible d’accéder à la plupart de nos pages sans indiquer qui vous êtes et sans révéler d’informations personnelles, sauf si vous postulez en ligne sur notre site de recrutement électronique.

Nous ne recueillons pas d’informations d’identification personnelle (par exemple, votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique), à moins que ces informations ne soient divulguées volontairement. Dans certains cas, le CICR vous demande ces informations pour vous fournir des services spécifiques ou vous envoyer de la correspondance. Les informations d’identification personnelle que vous fournissez ainsi ne seront transmises à aucune tierce personne, sauf aux fins de l’exécution du service demandé.
       
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Comment le CICR utilise-t-il mes informations ? 
      Le CICR ne distribue ni ne vend ni ne loue à personne les informations sur l’utilisateur. Le CICR se sert des données vous concernant pour mieux comprendre les personnes qui visitent son site Internet et pour pouvoir vous envoyer des informations auxquelles vous vous êtes abonné ou qui peuvent être considérées comme susceptibles de vous intéresser. Si vous êtres un donateur du CICR, vos données personnelles sont transmises partiellement à des tiers pour un traitement purement technique et administratif. Ces tiers ne sont pas autorisés à distribuer ni vendre ni louer vos données personnelles.
       
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Qui recueille mes informations ? 
      Lorsque vous vous trouvez sur le site Internet du CICR et que l’on vous demande des informations personnelles, vous communiquez ces informations au CICR, et à lui seul, sauf disposition contraire. C'est le cas, par exemple, des dons en ligne. Lorsque vous utilisez notre formulaire prévu à cet effet, après l'avoir complété avec vos informations d'identification personnelle et validé, vous êtes automatiquement transféré dans l'environnement sécurisé d'une société partenaire, Telekurs Card Solutions AG. C'est dans cet environnement hautement sécurisé, appelé Saferpay, qu'il vous sera demandé d'introduire les informations relatives à votre carte de crédit.
       
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Avec qui le CICR partage-t-il mes informations ? 
      En règle générale, le CICR ne divulguera aucune information d’identification personnelle, sauf si vous l’y autorisez ou si la loi l’exige.
       
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Quels choix sont à ma disposition concernant la collecte, l’utilisation et la transmission de mes informations ? 
      Si vous vous êtes abonnés pour recevoir davantage d’informations sur les nouveaux produits du CICR, nous vous enverrons des informations sur ces produits par voie électronique ou autre. Nous pouvons aussi vous envoyer directement un courrier électronique si nous estimons qu’il peut vous intéresser en particulier. Sur certains formulaires (comme celui des dons en ligne, par exemple), il vous est proposé de cocher une case si vous souhaitez être régulièrement informé sur les activités opérationnelles du CICR. Vous ne figurerez sur aucune liste de publipostage si cette option n'a pas été cochée.
       
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Comment puis-je accéder à mes informations, les mettre à jour ou les supprimer ? 

- s’il s’agit de dons personnels :        L’exactitude des informations vous identifiant est importante pour le CICR. Nous recherchons les moyens de vous permettre de revoir et de corriger plus facilement les informations que le CICR possède sur vous. Entre-temps, si vous changez d’adresse électronique ou si toute autre information que nous possédons est incorrecte, ou encore si vos souhaitez vous désabonner, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante        
- s’il s’agit du soutien apporté par une entreprise :         
- s’il s’agit des produits du CICR :            
 
       
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Comment le CICR traite-t-il mes données personnelles ? 
Lorsque vous transmettez des données personnelles au CICR, nous faisons de notre mieux pour assurer leur sécurité sur nos systèmes. Lorsqu’elles sont stockées et traitées, nous prenons toutes les précautions nécessaires pour qu’elles soient traitées de manière sûre. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir que les informations transmises par Internet sont sûres à 100% et, par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations transmises : vous le faites à vos risques et périls. Par ailleurs, le CICR accorde une grande importance à la confidentialité de vos informations transmises par carte de crédit. Notre système de paiement en ligne Saferpay vous garantit un degré de sécurité optimal. À aucun moment, vos informations ne pourront être lues par d'autres personnes. Pour prévenir toute fraude, vos informations sont cryptées, transmises automatiquement et directement aux organismes de crédit qui procèderont à leur traitement. Pour davantage d'informations sur la sécurité du système Saferpay et son traitement des données personnelles : www.saferpay.com
 
       
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Informations collectées automatiquement (non personnelles) 
         
  Cookies   (témoins de connexion)

Comme de nombreux autres sites Internet, le CICR utilise des cookies afin de vous offrir une expérience plus personnalisée de son site Internet.

Un cookie est un ensemble d’éléments d’information textuelle créés et stockés sur votre ordinateur uniquement par votre navigateur   (browser).   Il contient des informations concernant votre visite sur le site que votre navigateur utilise pour personnaliser certaines pages ou certains éléments. Aux fins de calculs statistiques, un cookie peut aussi être utilisé pour transmettre à nos serveurs un chiffre anonyme généré de manière aléatoire. Les cookies ne peuvent pas être utilisés par eux-mêmes pour vous identifier. Un cookie contiendra de manière générale le nom du domaine de provenance du cookie, la « durée de vie » du cookie, et une valeur, d’ordinaire textuelle, ou un chiffre généré de manière aléatoire.

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  Fichiers journal (log files)

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  •   Adresses du fournisseur d’accès (en mode IP)  

  •   Versions des logiciels de navigation  

  •   Sites Web de référence  

  •   Mots clés utilisés pour la recherche  

  •   Nombre moyen de pages consultées  

  •   Durée moyenne des consultations  

  •   Trafic total des visiteurs  

  •   Informations recueillies par les fichiers journal pour utilisation globale  

               
   
Clause limitative de responsabilité 

    Ce site contient des liens hypertextes vers d’autres sites. Le CICR n’est en aucun cas responsable de ces sites, ni de leurs pratiques en matière de confidentialité, ni de leur contenu.    
           

   

*FamilyLinks.org 
         
    L’objectif du site Internet du CICR sur les liens familiaux est d’aider les membres d’une même famille séparés par un conflit armé ou par une catastrophe à trouver des informations sur leurs proches afin de rétablir le contact avec eux.
   
    Les informations disponibles sur le site de FamilyLinks peuvent être affichées dans des lieux publics ou diffusées à la radio pour être largement distribuées aux personnes n’ayant pas accès à Internet. Toutes les informations figurant sur ce site Internet sont fournies par des proches des personnes recherchées ou par des personnes qui s’enregistrent elles-mêmes.            
   
    Le CICR ne saurait être tenu pour responsable de l’exactitude des données personnelles ainsi transmises.