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Normas de privacidad aplicables a los sitios Web del Comité Internacional de la Cruz Roja

04-05-2006

El Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR) se compromete a proteger los datos personales en línea. Estas normas rigen para todas las páginas que alberga el CICR (entre las cuales www.FamilyLinks.icrc.org * ). No se aplica a las páginas de otras organizaciones, incluidas la Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja y las Sociedades Nacionales, para las que rigen sus propias normas de confidencialidad.

El CICR utiliza la información recabada para comunicar con los visitantes de su sitio Web, comprender mejor la forma en que lo utilizan, remitirles información sobre el CICR que pueda interesarles y diligenciar los donativos en línea.

Para saber como se procede con los datos personales, sírvase leer las siguientes normas, que aconsejamos, por lo demás, consultar con regularidad dado que pueden ser actualizadas.
 
 

  Estas normas señalan:   
   
Datos que se recaban sobre el usuario 
 

El tipo y la cantidad de información que el CICR recibe y archiva dependen de la forma en que el usuario utiliza el sitio Web del CICR. El usuario puede acceder a casi todas las páginas sin señalar quién es y sin comunicar dato personal alguno. 

No se recaban señas que permitan identificar al usuario (como nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico), a menos que él proporcione esos datos voluntariamente. En algunos casos, el CICR solicita esa información para prestar al usuario servicios concretos o remitirle correspondencia. Los datos que permitan identificar al usuario que se recaben de esa forma no se darán a conocer a terceras partes, salvo que ello sirva para prestar el servicio solicitado.

 

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Utilización de los datos del usuario 
 

El CICR no distribuye, vende o alquila información alguna sobre el usuario. El CICR la utiliza para comprender el interés de la persona que visita el sitio o remitirle información a la que ella se haya suscrito o que el CICR considere que puede interesarle. Si el usuario es un donante del CICR, sus datos personales se transmiten parcialmente a terceras partes con fines puramente técnicos y administrativos. Éstas no están autorizadas a distribuir, vender o alquilar los datos personales del usuario.

 

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Quién recaba los datos del usuario 
 

Los datos personales que se solicitan al usuario que visita el sitio Web del CICR, son para uso único y exclusivo del CICR, salvo indicación en contrario. Ilustración de este último caso son los donativos en línea cuando el usuario cumplimenta un formulario con ese fin. El usuario es transferido directamente a una página altamente protegida, a saber Saferpay, del sitio de una compañía asociada, Telekurs Card Solutions AG, en la cual se solicita al usuario que introduzca los datos relativos a su tarjeta de crédito.

 

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A quién se comunican los datos del usuario 
 

Por regla general, el CICR no revela información que permita identificar a sus visitantes, salvo que ellos lo autoricen o en los casos en que la ley así lo disponga.

 

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Opciones del usuario en relación con la colecta, la utilización y la transmisión de sus datos 
 

Si el usuario ha hecho una suscripción para recibir información más completa sobre los nuevos productos del CICR, ésta se le remite de forma electrónica o por otro medio. Es posible también que se le remita directamente un mensaje por correo electrónico cuando se considere que alguna información puede interesarle. En algunos formularios, por ejemplo, el relativo a los donativos en línea, se le propone que marque una casilla si desea recibir con regularidad información sobre las actividades operacionales del CICR. Si no marca esa casilla, no figurará en ninguna lista de distrib ución.

 

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Posibilidades para el usuario de consultar, actualizar o borrar sus datos 
 

Para el CICR es importante disponer de datos de identidad exactos. Se hace lo necesario por encontrar el modo de facilitar al usuario la consulta y la eventual corrección o modificación de la información que el CICR dispone sobre él. Entretanto, los usuarios cuya dirección de correo electrónico haya cambiado, que comprueben que alguno de sus datos es erróneo o que deseen anular una suscripción, han de enviar un mensaje electrónico a:

 
  -
, por lo que respecta a los donativos personales


-
, por lo que hace al apoyo de empresas.


-
, en relación con los productos del CICR.    

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Cómo procede el CICR en relación con los datos sobre el usuario 
 

En cuanto a las señas personales que el usuario proporciona al CICR, se hace lo posible por conservarlas de forma segura en el sistema del CICR. Cuando se archivan y procesan los datos personales, el CICR toma todas las precauciones necesarias para que se haga de forma segura. No obstante, no puede dar garantías absolutas sobre la seguridad de la información que el usuario transmite por Internet y, por consiguiente, tampoco sobre la seguridad de los datos personales; este acto corre, por lo tanto, por cuenta y riesgo del usuario.

El CICR da gran importancia a la confidencialidad de los datos relativos a la carta de crédito del usuario. Nuestro sistema de pago en línea Saferpay garantiza un máximo grado de seguridad. En ningún momento terceros podrán tener acceso a la información que dé el usuario. Para prevenir todo tipo de fraude, se codifica la información y se transmite automática y directamente a los organismos de crédito que se encargarán de diligenciarla. Para más información sobre la seguridad del sistema Saferpay y la forma en que éste procede con los datos personales, pulse aquí: www.saferpay.com    

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Información recabada automáticamente (señas no personales) 
 

     

  Cookies  

Como muchos otros Sitios Web, el CICR utiliza cookies para proporcionar un uso personalizado al usuario del Web.

Una cookie es un fragmento de texto que el navegador del usuario crea y archiva únicamente en su ordenador. El navegador del usuario utiliza la información sobre la visita al Web para personalizar ciertas páginas o elementos. A efectos de análisis estadísticos, también puede utilizarse una cookie para transmitir a nuestro servidor un número único y anónimo, generado al azar. No es posible identificar al usuario mediante una cookie. Generalmente, una cookie contiene el nombre del dominio de donde procede la cookie, el " tiempo de vida " de la cookie y un valor, que suele ser un valor de texto o un número único generado al azar.

El usuario puede modificar fácilmente la configuración de su navegador para impedir la instalación de cookies, o para recibir una notificación cuando reciba una nueva cookie. Sin embargo, si el usuario imposibilita la instalación de cookies, es posible que no pueda disfrutar de todas las posibilidades interactivas de nuestro sitio; por consiguiente, para aprovechar la información de todo el sitio del CICR, recomendamos que el usuario permita la instalación de cookies.

  Archivos de registro  

Información estándar sobre el tráfico en un servidor Web normalizado. Se recaba información relativa al tráfico general, a la utilización del sitio y a la duración de la visita. Ésta información queda almacenada en archivos de registro. Éstos son registros de transacciones que se conservan en los servidores Internet para registrar información tal como:

  • Direcciones IP del proveedor de Servicios Internet

  • Versiones de navegador 

  • Sitios Web de referencia

  • Términos utilizados para la búsqueda

  • Promedio del número de páginas consultadas

  • Promedio de la duración de la visita

  • Tráfico total de visitantes

  • Los archivos de registro recogen información para uso global.

 

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Cláusula de exención de responsabilidad 
 

Este sitio contiene enlaces hipertexto a otros sitios. El CICR no asume responsabilidad alguna por lo que a ellos respecta, incluidos su contenido o el uso que hagan de los datos personales.

 

   
   
* FamilyLinks.icrc.org 
  La finalidad de la página del CICR relativa al restablecimiento del contacto entre familiares ( http://www.icrc.org/familylinks ) es ayudar a las personas separadas a causa de un conflicto o un desastre a dar con información sobre sus seres queridos o ponerse de nuevo en contacto con ellos.

Los datos contenidos en esta página pueden figurar también en carteles que se fijan en lugares públicos o ser radiotransmitidos para que las personas que no tienen acceso a Internet puedan tener conocimiento de ellos. Toda la información disponible en esta página procede de los parientes de las personas que están siendo buscadas o de las personas que registran sus propios datos.

El CICR no se responsabiliza de la exactitud de los datos personales que se transmitan por ese medio.