通常，武装冲突各方很少努力澄清失踪人员的命运或为他们的家人提供支持。根据国际人道法，各国有义务采取必要措施澄清失踪人员的命运并告知他们的家人。红十字国际委员会及各国红十字会或红新月会接受那些在武装冲突中失去亲人消息的家庭的寻人请求，并想方设法寻找失踪人员。