在访问期间，克伦贝格尔先生由公路从贝鲁特抵达黎巴嫩南部城市提尔（Tyre），继而进入以色列北部，直接见到了沿途地区平民的困境。“区分平民、民用财产和军事目标是基本原则。”克伦贝格尔先生表示：“平民再一次为冲突付出代价。根据国际人道法他们有权得到的保护没有被认真遵守。”

在与以色列当局进行讨论时，克伦贝格尔先生敦促需改善获得人道援助的情况及人道工作者的安全。他对红十字国际委员会和黎巴嫩红十字会进入战斗影响最严重地区受限的问题极为关注。自冲突发生早期，红十字国际委员会就只能在极为困难的安全条件下断断续续地回到那些地区。“对获得援助情况的改善已经被拖延很长时间了。”克伦贝格尔先生强调：“即使是迫切需要的救命的紧急疏散也至少要被拖延数日。我们在保证为受困平民运载基本食品、水及药品的救援车队的进入方面，也遇到了巨大的障碍。”

克伦贝格尔先生强调：“只要达不到对这些地区的全权出入，我们就不能满足。红十字国际委员会决心设法接触这场冲突的受害者，他们必须得到保护及援助。”

自冲突伊始，红十字国际委员会就大力加强了其人道应对活动。红十字国际委员会与黎巴嫩红十字会合作，夜以继日地工作，调动其有权支配的一切资金以应对这场危机的紧急需求。然而，在普遍有重大需求的黎巴嫩南部，因敌对行动而直接造成的出入受限使得红十字国际委员会只能设法完成原紧急行动计划的一小部分。“这是我们在一线面临的真正困难的具体例证。”克伦贝格尔先生称：“甚至红十字在黎巴嫩南部最基本的救生工作也受到严格的限制。”

“今天，我得到奥尔默特（Olmert）总理的亲自承诺：将采取一切可能的措施为我们工作组的实地出入提供便利。我注意到今天已经采取了一些措施，我打算严密监督这一重要问题。考虑到严峻的人道局势，改善实地出入情况是必需的。”克伦贝格尔先生最后表示。