Qui sont les membres de familles dispersées qui bénéficient d'une assistance de la part du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge ?

Nous portons assistance aux personnes qui ont été séparées de leur famille ou qui sont sans nouvelles de leurs proches à la suite de conflits armés, de catastrophes naturelles, de déplacements de populations ou d'autres situations nécessitant une action humanitaire.

Certains groupes de population particulièrement vulnérables ont des besoins spécifiques que nous essayons de satisfaire. Il s'agit notamment d'enfants qui se retrouvent parfois séparés de leurs parents à cause d'une situation de violence armée, d'arrestations, de conditions de pauvreté extrême ou d'une catastrophe. Les personnes âgées, qui ne peuvent pas toujours se débrouiller seules, sont elles aussi vulnérables. Les détenus représentent un autre groupe, et il est primordial pour nous de leur donner la possibilité de rester en contact avec leur famille.

Que fait le Mouvement pour aider les membres de familles dispersées ?

Le bien-être d'une personne dépend dans une large mesure de la possibilité qu'elle a de rester en contact avec ses proches ou, au moins, de recevoir des nouvelles d'eux et de savoir qu'ils vont bien. En effet, recevoir des nouvelles d'un proche ou retrouver sa famille peut tout changer. Le regroupement familial peut mettre fin à l'angoisse d'un enfant de cinq ans et de ses parents, tout comme une lettre d'un proche rescapé d'une catastrophe naturelle est rassurante pour la famille.

Le Mouvement dispose à l'échelle mondiale d'un Réseau des liens familiaux, qui comprend l'Agence centrale de recherches du CICR, les agences de recherches installées dans les délégations de l'institution et les services de recherches des Sociétés nationales de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge à travers le monde.

Le rôle du Réseau des liens familiaux est de rétablir et de maintenir le contact entre les membres de familles dispersées et d'élucider le sort des personnes portées disparues. Nous rétablissons les liens familiaux en offrant aux proches séparés des services téléphoniques, en leur permettant d'échanger des messages écrits, en créant des sites Internet adaptés aux contextes particuliers, en répondant à chaque demande de recherche et en regroupant les familles. Notre travail consiste aussi à collecter, à gérer et à transmettre des informations sur les personnes décédées ou disparues.

Le Mouvement a une longue expérience et des compétences étendues dans le domaine du rétablissement des liens familiaux. Grâce au Réseau, nous sommes à même de fournir des services par-delà les frontières nationales, en complète transparence et avec le consentement des autorités concernées. Nous sommes donc, en tant que Mouvement, dans une position unique : nous disposons d'un réseau mondial et pouvons apporter une aide aux personnes séparées de leur famille, où qu'elles se trouvent.

Pourquoi offrir maintenant cette assistance particulière ?

Chaque année, des centaines de milliers de personnes bénéficient de nos services de rétablissement des liens familiaux (RLF). Pour le réseau, il est essentiel que l'ensemble des composantes du Mouvement utilisent les mêmes compétences et adoptent une même démarche, de sorte que les services de RLF soient cohérents et efficaces dans le monde entier.

Nous voulons améliorer la qualité de nos services, afin que les personnes séparées de leur famille reçoivent, où qu'elles se trouvent, une assistance adéquate. Cela signifie aussi que nous devons améliorer nos capacités d'intervention rapide en cas d'urgence.

Pour toutes ces raisons, le Mouvement a récemment adopté une stratégie sur dix ans visant à renforcer le Réseau des liens familiaux, afin de mieux répondre aux besoins des personnes coupées de leur famille.