红十字国际委员会

在华采购:人道—供应链上至关重要的一环

报道 2017-12-18

采购和物流对任何机构,特别是在全球开展人道行动的机构来说,重要性不言而喻。对红十字国际委员会(ICRC)来说,产品的质量和成本与员工的福利和环境保护同等重要。我们的采购活动,与我们在全球的其他行动一样,都在彰显着人道的价值。

我们在全球各地为受冲突影响的人派发救援物资,其中都是中国制造。近日,ICRC组织各大采购中心负责人前往北京、广东、江苏、河北等地对供应商进行实地考察。

红十字国际委员会采购代表在江苏一家水泵生产企业考察。©ICRC

除了询问工人的工资、安全保障及工作时间是否合理,他们还会直接与工人交谈,询问他们的工作条件等情况。

亚太区采购物流主管托马斯·里斯今年62岁,满头银发。"采购中我们有很多人道方面的考量,比如工作环境是否安全、工资以及工作时间是否得当。还有很多卫生方面的细节,比如卫生间、饮用水、是否设有紧急出口、机械设备是否得到妥善维护等等,"托马斯说。在广东佛山一家大型塑料制品生产厂考察时正赶上午饭时间,托马斯还带领大家到员工食堂观察了一圈。他看完后略带得意地告诉我:"午餐有补贴,两块钱。"

"我们要把订单给最合适的供应商,"来自约旦首都安曼的采购代表巴德尔(Bader Rahahleh)说。"对我们来说,工人的安全和产品质量以及企业产能同等重要。"


托马斯向随行人员介绍车间急救设施的重要性。©ICRC

代表们严格遵守采购标准,不放过任何问题。"比如说,如果有质量控制,但是却没有不合格产品,"ICRC机电工程与水利采购负责人劳伦(Laurent Wismer) 说,"那么这种质量控制是否有效就要打个问号了。"

ICRC采购物流负责人考察江苏启东一家电池制造企业的车间。©ICRC

在广东省潮州市考察一家厨具生产厂时,托马斯特意指着一台设备说:"这个设备需要两只手一块按下按钮才能启动。" 这种双按钮设计能够充分保证工人的安全。©ICRC

2011年,ICRC的采购负责人第一次到广东省潮安县一家不锈钢厨具生产厂参观访问,但考察的结果并不乐观, ICRC提出了很多改进建议。

"当时发现我们的抛光区域比较小,工位比较拥挤,"企业外贸部经理杨映说,"产品就堆在他们身后,如果发生危急情况,工人的逃生通道都被堵住了。"代表们还指出抛光过程中产生的粉尘会造成环境污染和健康隐患,流经工厂的小河也存在污染问题。"我们之前没有意识到这些问题的重要性,但是后来做了很多改动,改进了工人的防护和环境保护。"

两年时间,厂家相继投入了300多万元升级抛光车间。这些投资和改进终于得到了回报,企业也拿到了ICRC的订单。


广东一家出具生产企业投资数百万升级抛光车间,改善了车间工作环境。©ICRC

工人正在流水线上将ICRC采购的厨具装箱。©ICRC

ICRC采购的物资还包括厨具、渔具、电池、供水管道乃至水泵等等。不过,我们也会留意技术发展,特别是那些对我们帮助的人有益的发展。比如最新型的一种太阳能灯,带有可充电电池和太阳能板,不仅环保,而且性价比很高。"想想三四年前,我们还在发蜡烛!" 谈到将来,托马斯对ICRC在华采购十分乐观,"未来两三年内,预计ICRC在中国的采购每年还将增长10%到20%"。

专为ICRC生产的厨具套装,包括锅、碗、刀、叉、勺子、盘子等。©ICRC