RedSafe - Notice d'information

RedSafe est géré par le Comité international de la Croix-Rouge (CICR).

RedSafe vous permet d'accéder aux services humanitaires fournis par le CICR et d'autres organisations. Vous pouvez trouver de l'aide, protéger vos documents et envoyer des messages sécurisés.

Le CICR n'utilisera vos informations qu'à des fins humanitaires.

Le CICR met tout en œuvre pour protéger vos données personnelles. Mais nous vous recommandons également de prendre des mesures de sécurité supplémentaires pour protéger votre compte et vos appareils. Veuillez lire nos conseils de sécurité ci-dessous.

RedSafe fournit des services et des messages d'autosoins à des fins strictement humanitaires. En ce qui concerne la migration, les informations fournies par RedSafe le sont uniquement à des fins de sécurité, afin d'atténuer les risques humanitaires auxquels peuvent être confrontés ceux qui choisissent de migrer. Le Mouvement de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge n'encourage ni ne décourage la migration.

Objectif de RedSafe
RedSafe fournit des services gratuits aux personnes qui ont besoin d'une aide humanitaire.
Ces services comprennent des informations sur les services humanitaires à proximité, un coffre-fort numérique où vous pouvez stocker des documents importants et un service de messagerie sécurisée.

Contrôleur de données
RedSafe est géré par le Comité International de la Croix-Rouge (CICR). Le CICR est une organisation humanitaire neutre, indépendante et impartiale dont le siège se trouve à Genève, en Suisse.

La base juridique du traitement de vos données est l'exécution d'un contrat (conformément à votre acceptation de la notice d'information et des conditions d'utilisation qui régissent l'utilisation de RedSafe) et l'intérêt légitime du CICR à maintenir la sécurité de RedSafe, à comprendre comment il est utilisé et à améliorer les services qu'il fournit. Toutes les données sont traitées conformément aux règles du CICR sur la protection des données personnelles.

Services et informations fournis par le CICR
RedSafe vous donne accès aux services et informations humanitaires fournis par le CICR et sous sa responsabilité.

Services et informations fournis par d'autres acteurs
RedSafe vous permet également d'accéder aux services et informations humanitaires fournis par les partenaires du CICR (tels que les Sociétés nationales de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge), d'autres acteurs ou les autorités étatiques. Le CICR fera de son mieux pour encourager ces prestataires de services à tenir les informations à jour. Il ne peut toutefois pas garantir l'exactitude des informations et la qualité des services qui ne relèvent pas de sa responsabilité.

Sécurité et confidentialité des informations
Le CICR prend toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de RedSafe et la protection de vos données.

Vos données personnelles, messages et documents sont stockés en Suisse par le CICR et non sur des services commerciaux en nuage. Mais en tant qu'utilisateur, vous devez prendre des mesures pour assurer votre propre sécurité. Vous ne devez utiliser que votre compte et il n'est pas permis de partager des comptes. Pour protéger votre compte, vos informations personnelles et vos appareils, veuillez lire nos conseils de sécurité ci-dessous.

Ce que le CICR peut faire avec vos données
Le CICR n'utilisera vos données qu'à des fins humanitaires, notamment pour déterminer votre activité sur l'application ou le lieu où vous vous trouvez si vous deviez disparaître ou si vous avez besoin d'assistance.

En règle générale, le CICR ne divulguera pas vos données à quiconque, y compris à votre famille, sans votre consentement préalable. Toutefois, le CICR ne peut exclure que, dans des circonstances exceptionnelles, il doive partager vos informations avec des gouvernements et des organismes chargés de l'application de la loi, notamment en cas d'utilisation abusive de RedSafe à des fins non humanitaires. Cependant, le CICR fait tout son possible pour rejeter les demandes d'informations vous concernant.

Suppression et archivage de vos données
Vous pouvez supprimer vos documents, vos données et également résilier votre compte.

Si vous résiliez votre compte, tous vos documents dans le coffre-fort numérique seront supprimés, mais le CICR archivera et chiffrera vos autres données hors connexion et dans un lieu de stockage sécurisé pendant 5 ans. L'archivage de vos données pendant 5 ans n'est effectué que dans le but de déterminer votre activité sur l'application ou le lieu où vous vous trouvez si vous deviez être porté disparu ou avoir besoin d'aide. Après 5 ans, si vos données ne sont pas activement utilisées à ces fins humanitaires, toutes vos données seront supprimées et ne pourront donc pas être récupérées.

Vos droits
Vos données sont traitées conformément aux règles du CICR sur la protection des données personnelles. Ces règles obligent le CICR à protéger vos données et vous confèrent certains droits quant à leur traitement, notamment le droit de demander l'accès à vos données, leur correction ou leur suppression. Pour soumettre une telle demande, veuillez contacter redsafesupport@icrc.org

Surveillance et utilisation abusive de RedSafe
Le CICR surveille vos interactions avec RedSafe afin de protéger vos données et RedSafe contre les attaques et d'empêcher l'utilisation abusive de RedSafe à des fins non humanitaires. Cela inclut le contrôle des messages et des documents, afin d'empêcher le téléchargement de fichiers malveillants menaçant le système, et le stockage de contenus nuisibles ou illégaux. Ce contrôle est effectué de manière sécurisée afin de protéger votre vie privée.

En cas d'abus grave, le CICR se réserve le droit de prendre les mesures appropriées. Ces mesures comprennent la suppression des contenus nuisibles ou illégaux et la résiliation de votre compte RedSafe.

Changements qui vous concernent
Le CICR développe RedSafe en fonction des besoins et des demandes de ses utilisateurs. Si de nouveaux outils et services nécessitent des changements dans le traitement de vos données personnelles, les informations fournies ici seront mises à jour.