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墨西哥城代表处负责开展工作的国家包括：哥斯达黎加、古巴、萨尔瓦多、危地马拉、洪都拉斯、墨西哥、尼加拉瓜和巴拿马。该代表处为移民和失踪者家属提供援助，监督被拘留者待遇，资助在青少年中开展预防暴力的工作，支持各国红十字会并推广国际人道法和国际人权法。代表处于1998年设立，2002年升级为地区代表处。

暴力冲突可能会突然爆发，也可能每天都在出现。在恢复治安过程中，符合国际规则和标准的警察行动可以减少或避免人员伤亡。以下是对刚刚离任的红十字国际委员会驻拉美和加勒比地区警察与安全部队项目代表帕斯卡尔•普罗然（Pascal Progin）的专访。