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Política de gestión de cookies

La Política de gestión de cookies explica la forma en que nosotros, el Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR), usamos las cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web. La lectura de esta Política le permitirá adquirir nuevos conocimientos acerca de las cookies y otras tecnologías de seguimiento, los tipos de cookies que usamos, por qué las usamos y cómo puede gestionar su uso. 

Tenga en cuenta que es aconsejable leer esta Política de gestión de cookies junto con nuestras Normas de privacidad, para comprender en profundidad cómo procesamos sus datos personales cuando usted visita nuestro sitio web y saber cómo contactar con nosotros en caso de preguntas o quejas. 

1. ¿Qué es una cookie y cómo encara el CICR el tema de las cookies? 

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que usted visita guardan en su computadora. Son ampliamente utilizadas para hacer funcionar o mejorar el funcionamiento de los sitios web y para proveer información a los propietarios de los sitios. En el cuadro que figura más adelante, explicamos las cookies que usamos y por qué. El CICR trabaja con Matomo Analytics, un sistema que vigila y evalúa la eficacia y eficiencia de los sitios web del CICR. Matomo Analytics es una plataforma de análisis de código abierto almacenada y controlada por el CICR internamente. El CICR no rastrea, por defecto, la experiencia de navegación de las personas que visitan nuestro sitio. No obstante, usted puede consentir en aportar su experiencia de navegación en nuestro sitio a fin de permitirnos producir estadísticas agregadas. 

Matomo Analytics permite proteger los datos personales del usuario final gracias a funciones como el mecanismo de desidentificación de direcciones IP, que enmascara en forma automática una parte de la dirección IP (protocolo de Internet) de cada visitante. De este modo, resulta imposible identificar a un visitante en particular solo mediante la dirección IP. Además, Matomo Analytics borra automáticamente los registros de los visitantes después de 14 meses. El CICR almacena los datos agregados por un período indefinido con fines de análisis. Esta Política contiene más información sobre las medidas de privacidad disponibles a través de Matomo Analytics. 

El CICR también emplea Google Analytics 4, un servicio de análisis que permite medir el tráfico y la interacción en todos sus sitios web y aplicaciones. Los datos de usuario de Google Analytics se almacenan por 14 meses. 

2. ¿Qué cookies usamos y por qué?  

Hemos clasificado las cookies que usamos en nuestro sitio web en cuatro categorías: 

  • Cookies estrictamente necesarias 
    Estas cookies son esenciales para que nuestros sitios web y nuestros servicios ejecuten funciones básicas y las necesitamos para activar ciertas características. Por lo tanto, no se pueden desactivar en nuestros sistemas. 
  • Preferencias / Cookies de funcionalidad 
    Estas cookies facilitan la funcionalidad de nuestros servicios, como ayudar a los visitantes a llenar los formularios más fácilmente y proporcionarles funciones, información y contenidos personalizados junto con nuestros plugins. También empleamos estas tecnologías para conservar información sobre su navegador y sus preferencias. 
  • Cookies de estadísticas 
    Estas cookies nos permiten optimizar el rendimiento porque reúnen información sobre el modo en que los usuarios interactúan con nuestro sitio. En particular, identifican las páginas más visitadas y recopilan otros datos analíticos. Utilizamos estos elementos para mejorar el funcionamiento de nuestros sitios web y comprender la forma en que los usuarios interactúan con ellos. 
  • Cookies de segmentación / Cookies publicitarias
    Nosotros y nuestros socios publicitarios incorporamos estas cookies para proporcionarle anuncios relevantes y conocer la eficacia de esos contenidos. Pueden usarse para reunir información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en distintos sitios web, con el fin de predecir sus preferencias y presentarle anuncios más relevantes. Estas cookies también permiten construir un perfil sobre usted y sus intereses y mostrarle anuncios personalizados en función de su perfil. 

Más en particular, el siguiente cuadro contiene una descripción general de todas las cookies que usamos en nuestro sitio web.
 

Servicio de procesamiento de datos Categoría Descripción
Alibaba Funcional Empresa de tecnología que ofrece servicios de computación en la nube y soluciones para el comercio electrónico.
Alibaba CDN Funcional Red de suministro de contenidos operada por Alibaba que mejora la velocidad y el rendimiento de los sitios web.
BootstrapCDN Funcional Provee un conjunto de herramientas ("bootstrap") que permiten cargar la interfaz de usuario de manera más rápida y confiable.
Brightcove Funcional Plataforma de alojamiento de vídeos y de análisis para la transmisión de vídeos sin interrupciones.
Cloudflare Funcional Mejora la seguridad y el rendimiento mediante la optimización del tráfico de red y la protección contra ataques DDoS (denegación de servicio distribuida).
DoubleClick Ad Marketing Plataforma de Google para el servicio de anuncios personalizados en línea.
Facebook Pixel Marketing Herramienta para rastrear y medir la eficacia de las campañas publicitarias en Facebook.
Plugins sociales de Facebook Marketing Permite que los usuarios interactúen con los contenidos de Facebook directamente en el sitio web.
GIPHY Funcional Proporciona gifs animados para mejorar el contenido visual del sitio web.
Google Ads Marketing Gestiona y difunde anuncios personalizados en línea a través de Google.
Google Analytics Análisis Rastrea y presenta información sobre el tráfico de los sitios web para conocer el comportamiento de los usuarios. 
Google Fonts Esencial Ofrece una galería de fuentes web para mejorar la tipografía del sitio web.
Google Forms Funcional Plataforma que permite crear y gestionar formularios y encuestas en línea.
Google Maps Funcional Incorpora mapas interactivos para fines de localización y navegación.
Google Syndication Marketing Difunde anuncios y otros contenidos dinámicos a través de los servicios de Google.
Google Tag Manager Esencial Ayuda a gestionar las etiquetas de los sitios web con fines de análisis y comercialización sin codificación.
gstatic.com Esencial Provee contenidos estáticos, como fuentes o galerías para mejorar el rendimiento del sitio web.
Hubspot Marketing Plataforma de marketing entrante que ofrece herramientas para la gestión de relaciones con los clientes (CRM), marketing mediante mensajes de correo electrónico y servicios de análisis.
jQuery Funcional Biblioteca JavaScript que simplifica el manejo de html y la gestión de eventos.
JW Player Funcional Plataforma de reproducción de vídeos que aloja y transmite contenidos multimedia.
LinkedIn Insight Tag Marketing Rastrea el rendimiento de los anuncios en LinkedIn y las interacciones de los visitantes del sitio web.
LinkedIn Plugin Funcional Permite a los usuarios compartir e interactuar con contenidos de LinkedIn directamente en el sitio.
Mapbox Funcional Ofrece mapas personalizables y datos de localización para aplicaciones.
Matomo (autoalojado) Análisis Plataforma analítica de código abierto para rastrear y presentar información sobre el tráfico de un sitio web.
Microsoft Advertising Remarketing Marketing Presenta anuncios personalizados a los usuarios en función de sus interacciones anteriores.
reCAPTCHA Funcional Protege los sitios web contra spam y usos indebidos mediante pruebas captcha.
Taobao Marketing Plataforma china de comercio electrónico que conecta a compradores y vendedores.
Twitter Advertising Marketing Transmite anuncios personalizados a los usuarios de la plataforma Twitter.
Twitter Analytics Marketing Rastrea y analiza las interacciones con los contenidos y campañas de Twitter.
Twitter Plugin Funcional Permite la interacción con contenidos de Twitter, como tweets y líneas de tiempo.
Vimeo Funcional Aloja y transmite vídeos de alta calidad para insertarlos en sitios web.
Vimeo Analytics Análisis Ofrece servicios de información y análisis sobre los vídeos alojados en Vimeo.
Yandex Análisis Provee análisis de la web y servicios de publicidad en línea para empresas.
Youku Funcional Plataforma china de alojamiento de vídeos, utilizada para transmitir y compartir vídeos.
YouTube Video Funcional Inserta vídeos de YouTube que se pueden reproducir directamente en el sitio web.

 

3. ¿Cómo gestiono la configuración de mis cookies? 

Al visitar nuestro sitio web, puede elegir alguna de las opciones sobre las formas en que el CICR utiliza las cookies y tecnologías similares. Cuando acceda a nuestro sitio por primera vez, tendrá la opción de gestionar sus preferencias en materia de cookies a través de nuestro cartel de consentimiento de cookies, donde podrá seleccionar las cookies que acepta. 

Puede rechazar libremente las cookies de preferencia, de análisis y de segmentación. Sin embargo, como ya se dicho, las cookies estrictamente necesarias son indispensables para el funcionamiento eficaz de nuestro sitio. Por lo tanto, si opta por rechazar todas las cookies, tenga en cuenta que las cookies estrictamente necesarias se seguirán utilizando. 

Si desea restringir, bloquear o eliminar las cookies establecidas por cualquier sitio web, normalmente podrá hacerlo a través de la configuración de su navegador. Los siguientes enlaces explican cómo ejecutar esta tarea en algunos navegadores populares. 

4. Modificaciones de esta política  

De tanto en tanto, el CICR puede actualizar su forma de usar las cookies y también esta política. Por consiguiente, sugerimos consultar este documento periódicamente para mantenerse al día con las modificaciones.