Colombia

La Delegación Regional en Bogotá acompaña la labor del CICR en Colombia, Ecuador, Perú y Bolivia, de acuerdo con las necesidades humanitarias y los contextos de cada país.

Desde hace casi 60 años, el CICR trabaja en Colombia, donde los conflictos armados siguen afectando a miles de personas. Aliviar su sufrimiento y atender sus necesidades humanitarias sigue siendo un desafío urgente. 

People walking through a plain field in Colombia carrying ICRC emblems above their heads.

¿Cómo trabajamos?

  • Escuchamos a las personas que viven en situaciones de conflictos armados y violencia armada para brindarles apoyo de acuerdo con sus afectaciones, así como información y orientación sobre las rutas de atención disponibles.  
  • Dialogamos de manera confidencial con las partes en conflicto para difundir el DIH y recordar que la población civil y quienes ya no participan en las hostilidades deben ser respetados y protegidos. También conversamos con la Fuerza Pública sobre las normas del uso de la fuerza bajo el marco jurídico de los derechos humanos.
  • Brindamos apoyo técnico a entidades públicas para fortalecer sus rutas de prevención y atención a las personas afectadas por los conflictos armados y otras situaciones de violencia. También asistimos a las comunidades cuando el Estado no puede responder a sus necesidades, sin sustituir sus funciones y responsabilidades.
  • Promovemos el conocimiento y el respeto del DIH, y recordamos a las partes en conflicto las obligaciones de cumplir sus normas y proteger a las personas que no participan o han dejado de participar en las hostilidades.
  • Actuamos de manera neutral, imparcial e independiente. Estos principios orientan nuestra labor y nos permiten mantener el diálogo con diferentes actores y responder a las necesidades de las personas afectadas, sin tomar partido en los conflictos armados. 

Código de Conducta

El CICR tiene un Código de Conducta que aplica a sus empleados, socios y contratistas. Consulta el Código de Conducta del CICR 

Presencia del CICR en Colombia

La operación del CICR en Colombia cuenta con una delegación principal en Bogotá, cuatro subdelegaciones y nueve oficinas a lo largo del territorio nacional.

Subdelegación Popayán  

  • Oficina Popayán (Cauca)
    Carrera 9 N.º 8N-55  
    popayan@icrc.org 
  • Oficina Tumaco (Nariño)  
    Casa 91, edificio Santa Carolina B, Barrio Miramar  
    Tel.: 313 245 0220

Subdelegación Florencia  

  • Oficina Florencia (Caquetá)
    Carrera 7 N.º 16 - 20  
    Tel.: (608) 681 92 30 
  • Oficina Puerto Asís (Putumayo)  
    Manzana B, Casa 5 Barrio La Floresta 
    puertoasis@icrc.org
  • Oficina San José del Guaviare (Guaviare)
    Transversal 20 C N. 11 - 25 
    sanjosedelguaviare@icrc.org    
    Tel.: (608) 6 81 83 51  

Subdelegación Cúcuta  

  • Oficina Cúcuta  
    Calle 13 A N.º 1E - 140  
    Cel.: 322 413 20 55  
    cucuta@icrc.org 
  • Oficina Saravena  
    Calle 26 N. º 11-07  
    saravena@icrc.org   
    Cel.: 310 269 74 74

Subdelegación Medellín  

  • Oficina Medellín (Antioquia)
    Circular 4 N.º 71 - 91 Tel.:  
    (604) 204 21 60  
    medellin@icrc.org
  • Oficina Quibdó (Chocó)  
    Calle 24 B N.º 11 B - 75  
    quibdo@icrc.org   
ICRC staff walking along with people on a misty road in Colombia.

En 2025, nuestro trabajo benefició a más de 121 mil personas

+26,000

personas y comunidades afectadas por los conflictos armados recibieron orientaciones/asesorías, entrega de alimentos y elementos de aseo, así como apoyo para fortalecer sus medios de vida. 

+20.000

personas se beneficiaron de acciones para mejorar el acceso al agua potable, la infraestructura y los servicios de salud física y mental. 

3.700

integrantes de la Fuerza Pública, autoridades e integrantes de grupos armados no estatales recibieron formación en DIH.

24.000

personas se beneficiaron de acciones humanitarias de la Cruz Roja Colombiana, gracias al trabajo colaborativo y a la cooperación con el CICR.

Nuestra acción humanitaria

  • Cuando los conflictos armados y la violencia afectan a las comunidades, y el Estado no puede brindar la asistencia necesaria, apoyamos a las personas para cubrir sus necesidades esenciales y mejorar sus condiciones de vida.

    Según las necesidades, brindamos asistencia económica, médica y psicosocial, y desarrollamos acciones para mejorar el acceso al agua, el saneamiento básico y las condiciones de habitabilidad, así como apoyo para recuperar sus medios de vida.

  • Apoyamos y orientamos a familiares de personas separadas, desaparecidas o fallecidas a causa de los conflictos armados, para restablecer el contacto familiar, contribuir a esclarecer la suerte y el paradero de sus seres queridos y orientar sobre las rutas de atención y los procesos que pueden adelantar como víctimas de los conflictos armados.

    Contribuimos al fortalecimiento de las capacidades institucionales para la búsqueda y la respuesta en salud mental y apoyo psicosocial, y dialogamos con las entidades del Estado para promover una respuesta adecuada a las necesidades de las familias.

    También recordamos a los actores armados sus obligaciones en virtud del DIH frente a la desaparición de personas y el respeto de los vínculos familiares.

    Para más información, puede escribir a bog_tracing_unit_group@icrc.org.

  • Acompañamos a las familias de las personas desaparecidas o fallecidas que buscan respuestas, especialmente en los procesos relacionados con la búsqueda, recuperación, identificación y entrega digna de personas fallecidas en el marco de los conflictos armados.

    Actuamos como intermediario neutral entre las familias, las autoridades y las partes en conflicto, facilitando el diálogo y la coordinación cuando es necesario para avanzar en estos procesos. Nuestro trabajo es complementario y no sustituye las funciones ni responsabilidades de las autoridades, las partes en conflicto u otros actores responsables.

    También apoyamos a las instituciones para fortalecer sus capacidades y los sistemas medicolegales y mecanismos de búsqueda e identificación. Asimismo, recordamos a los actores armados sus obligaciones en virtud del DIH respecto de la prevención de la desaparición, búsqueda y recuperación de personas fallecidas y su protección y trato digno.

    Para más información, puede escribir a co_forensic_group@icrc.org. 

  • Orientamos y asistimos a las personas afectadas por la violencia y los conflictos armados, así como a sus familias para facilitar su acceso a servicios de salud física y mental. Acompañamos al personal sanitario y a las instituciones que trabajan en estas zonas para fortalecer sus capacidades de atención, estabilización y remisión.

    Promovemos el respeto a las personas heridas, enfermas y con necesidades de salud específicas, así como a la Misión Médica en las zonas afectadas por los conflictos armados.

  • Hacemos seguimiento al trato dado a las personas privadas de libertad y a los servicios que reciben, para apoyar a las autoridades a través de asesoría técnica para contribuir al cumplimiento de las normas aplicables y los estándares internacionales y promover condiciones de privación de libertad dignas y humanas.

    Asimismo, dialogamos con los actores armados sobre el trato y las condiciones de las personas privadas de libertad. Cuando es solicitado por una o más de las partes en conflicto y se cumplen las condiciones mínimas para una entrega segura, podemos facilitar la liberación de personas privadas de libertad en el marco de los conflictos armados.

  • A través de procesos de sensibilización, contribuimos a reducir los riesgos para la comunidades rurales y urbanas relacionados con la presencia, el uso y el abandono de armas, municiones y artefactos explosivos, y brindamos orientación a las personas afectadas para acceder a las rutas de atención y los servicios disponibles.

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Nuestro trabajo con la Cruz Roja Colombiana

Detrás de un mismo emblema existen organizaciones con misiones diferentes pero complementarias. El CICR ayuda a aliviar el sufrimiento y preservar la dignidad de las personas afectadas por los conflictos armados, brinda asistencia humanitaria y promueve el respeto del derecho internacional humanitario (DIH). La Cruz Roja Colombiana brinda asistencia y protección a personas y comunidades afectadas por emergencias, desastres, conflictos, violencia, migración y otras situaciones que generan necesidades humanitarias.