Oportunidad laboral: Oficial de Análisis de Datos

El/la oficial de análisis de datos apoya al equipo de gestión de información del departamento de protección y, bajo la orientación del/de la data manager, asegura la coherencia de los datos ingresados en el software Prot6 por los diferentes usuarios en el terreno. Brinda apoyo técnico en la creación de reportes, paneles y otros productos que facilitan la visualización de los datos y la información.

• Lleva el manejo y promueve el uso adecuado de la herramienta institucional de gestión de casos, asegurando el cumplimiento de estándares y buenas prácticas.
• Se encarga del ingreso, seguimiento, validación y control de calidad de los datos suministrados por las unidades correspondientes, y da seguimiento de manera autónoma a los procesos relacionados con la gestión de dicha información, garantizando su integridad y coherencia.
• Ingresa y actualiza casos en las diferentes temáticas internas, asegurando la correcta aplicación de los procedimientos establecidos.
• Realiza controles de calidad de datos de forma regular, incluyendo validaciones cruzadas y análisis de consistencia entre unidades.
• Se encarga de la organización, mantenimiento y seguimiento regular de los archivos físicos del departamento.
• Realiza seguimiento y organiza visitas regulares a las subdelegaciones en el terreno para reforzar las capacidades de gestión de datos, el seguimiento de actividades y la correcta gestión de archivos físicos.
• Contribuye a la protección y seguridad de los datos personales, garantizando la confidencialidad e integridad de la información sensible.
• Analiza datos de protección para identificar tendencias, patrones y necesidades operacionales, contribuyendo a la generación de reportes e insumos analíticos.
• Conoce y entiende las actividades que se implementan en el terreno en todas las temáticas internas, y es capaz de explicarlas a colegas de otras delegaciones cuando es necesario.
• Participa en el desarrollo de la estrategia de las diferentes unidades del departamento y contribuye a asegurar la presencia del componente de gestión de datos en todas las acciones de protección.
• Coordina con otras delegaciones la gestión de casos compartidos, asegurando coherencia, actualización y una comunicación fluida.
• Capacita y asesora a los usuarios internos en el uso de diferentes herramientas de gestión de datos, promoviendo la mejora continua.
• Capacita y brinda soporte de manera eficiente a las Sociedades Nacionales de la Cruz Roja en el manejo de herramientas institucionales, escalando incidencias cuando corresponde.
• Lleva a cabo cualquier otra tarea específica en el campo del análisis de datos que le sea asignada.
• Define, adapta y revisa periódicamente los flujos de información según las necesidades operacionales, proponiendo ajustes cuando el contexto o el seguimiento de casos lo requieran.
• Brinda apoyo técnico a la elaboración, adaptación e implementación de reportes y paneles usando herramientas institucionales disponibles, incluyendo Query and Report Builder, y realiza análisis y estadísticas ad hoc.
• Apoya los procesos de formación continua, briefings e inducción de nuevo personal, incluyendo colegas móviles y residentes, y contribuye a la elaboración y actualización de materiales de capacitación.
• Mantiene comunicación con otros miembros del equipo y con usuarios en el terreno para identificar dificultades, proponer correcciones, canalizar inquietudes no técnicas, coordinar la corrección de errores identificados y reforzar la calidad del seguimiento y de la base de datos.
• Acompaña, cuando es necesario y a solicitud del terreno, jornadas de toma de casos y otras actividades operacionales que requieran soporte de gestión de información.
• Durante ausencias, reemplaza al Data Manager y, cuando es necesario, apoya el trabajo del resto del equipo.

• Título universitario en ingeniería, ciencia de datos, sistemas de información, ciencias sociales, estadística, tecnologías de la información o áreas equivalentes.
• Experiencia certificada de al menos 2 años en el área de análisis de datos.
• Dominio intermedio del idioma inglés.
• Dominio avanzado de MS Office, especialmente Excel.
• Conocimiento de SQL, Power BI y/u otras herramientas de análisis y visualización de datos (deseable).
• Experiencia comprobable en bases de datos y gestión de datos.
• Capacidad para trabajar en equipo y también de forma autónoma.
• Experiencia en capacitación y soporte a usuarios de herramientas de gestión de datos.
• Alta atención al detalle, pensamiento analítico y capacidad de resolución de problemas.
• Discreción, neutralidad y alto grado de conciencia sobre el tratamiento estrictamente confidencial de la información.
• Sensibilidad para el manejo de información confidencial y comprensión del contexto humanitario.

• Condiciones de trabajo: beneficios laborales competitivos. Oportunidad de contribuir con una organización humanitaria.
• Lugar de trabajo: Caracas, Venezuela. (Puesto especialmente para residentes en Venezuela)
• Para postularse: se invita a las/los interesados a remitir su CV y una carta de motivación de una página, al correo electrónico: caa_recruitment_services@icrc.org indicando en la referencia/asunto: Proceso de selección al puesto de oficial de análisis de datos - Caracas
• Fecha límite: Enviar la postulación a más tardar el 12 de abril de 2026.