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Preguntas frecuentes sobre la labor del CICR y los rehenes cautivos en Gaza

Los familiares de los rehenes llevan un año viviendo una pesadilla. Día tras día, hijos e hijas, cónyuges, hermanos y hermanas, madres y padres esperan con desesperación la liberación de sus seres queridos, o al menos noticias de su situación. 

Actualizado el 29/09/2025 - Versión en hebreo disponible aquí


Desde el primer día, hemos solicitado la liberación inmediata de todos los rehenes y la posibilidad de acceder a ellos. Hemos reiterado que la toma de rehenes está prohibida por el derecho internacional humanitario (DIH). Venimos solicitando información sobre ellos y sobre su estado de salud de manera permanente. Hemos mantenido este reclamo y seguiremos haciéndolo hasta que todos los rehenes sean liberados.

Ya hemos facilitado varias operaciones de liberación y nos alivia que más de 140 personas se hayan reunido con sus seres queridos. Pero no es suficiente: hemos confirmado en repetidas ocasiones que estamos preparados para facilitar la liberación de todos los rehenes. Para que esto ocurra, las partes deben llegar a un acuerdo. Sin él, el CICR no puede actuar.

A continuación, ofrecemos respuestas a algunas preguntas frecuentes sobre el tema.

Tenemos una línea de atención disponible para los familiares de los rehenes:

Puede llamarnos al 03 524 5286 para comunicarse en hebreo o en inglés, o bien al + 972 3 5245286 si se encuentra en otro país.

Para comunicarse en árabe, llame al 08 283 2400.

Cada caso es de suma importancia para nosotros.

Más información: 
- Preguntas frecuentes sobre la acción del CICR en Israel y los territorios ocupados en árabe y en hebreo;
- Información para las personas afectadas por el conflicto armado en Israel (disponible en hebreo);
- Información para las personas afectadas por el conflicto armado en Gaza y Cisjordania (disponible en árabe);
- Y nuestros datos y cifras del 7 de octubre de 2023 al 31 de julio de 2025.
* Versión en hebreo disponible aquí.