
Ваш родственник пропал во время вооруженного конфликта между Россией и Украиной? Обращайтесь к нам
Что делать? Заполнить форму на нашем сайте на любом удобном вам языке:
Мы официально сотрудничаем со всеми сторонами. Согласно Женевским конвенциям, они обязаны предоставлять нам информацию о тех, кто попал в плен.
После приема заявления мы начинаем искать информацию о вашем родственнике в нашей базе данных. Если данные совпадут, коллеги свяжутся с вами по тем контактным данным, которые вы указали. Если нет, то мы будем продолжать поиск. Когда нам удастся найти вашего родственника, коллеги тут же напишут или позвонят вам.
К сожалению, из-за большого количества запросов нам может потребоваться несколько недель, чтобы связаться с вами. Розыск пропавших без вести — сложный процесс, требующий времени.
Вы также можете:
- отправить письмо по электронной почте ctabureau@icrc.org;
- позвонить по телефону +41 22 730 3600 (Швейцария, плата взимается в соответствии с тарифами вашего оператора), 8 800 600 92 69 (для звонков с территории России, бесплатный номер), +380 800 300 155 (для звонков с территории Украины, бесплатный номер).
Пожалуйста, не оставляйте заявку несколько раз. К сожалению, это увеличивает время на обработку информации.
Подробнее о нашем Бюро Центрального агентства по розыску МККК.