Spoljaric conversó con el ministro de Asuntos Exteriores, Serguéi Lavrov; el viceministro de Asuntos Exteriores, Serguéi Vershinin; la comisionada de Derechos Humanos, Tatiana Moskalkova; la comisionada presidencial para los Derechos de los Niños, Maria Lvova-Belova; y altos representantes del Ministerio de Defensa. También se reunió con el presidente de la Cruz Roja de la Federación de Rusia, Pavel Savchuk.
En el marco de los dos días de su visita planificada a Moscú, Spoljaric reiteró la responsabilidad esencial de los Estados de cumplir con sus obligaciones en virtud del derecho internacional humanitario, que incluyen respetar el acceso del CICR a los prisioneros de guerra para visitarlos allí donde se encuentren.
Las visitas periódicas del CICR permiten a los delegados supervisar las condiciones en las que están los prisioneros de guerra y el trato que reciben, prestar cuidados básicos continuos como asistencia médica, y mantenerlos en contacto con sus familiares. Hay miles de familias desesperadas por recibir noticias de sus seres queridos.
Spoljaric dialogó sobre las necesidades humanitarias de la población civil afectada por el conflicto armado internacional, las necesidades de los familiares de las personas desaparecidas y la reunificación de familiares separados. También habló de la necesidad de protección para los trabajadores humanitarios tras la muerte de tres miembros del personal del CICR, ocurrida hace menos de una semana a causa del impacto de un bombardeo en un punto de distribución sobre la línea del frente en la región de Donetsk.