Venezuela

La delegación del CICR en Caracas trabaja para mitigar las consecuencias humanitarias de la violencia en Venezuela. También lleva a cabo actividades relacionadas con su mandato y otras necesidades inmediatas en Cuba, República Dominicana, Guyana, Trinidad y Tobago, Aruba, Bonaire, Curazao, Antigua y Barbuda, Bahamas, Barbados, Dominica, Granada, Jamaica, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas y Surinam.

Un delegado del CICR y un miembro de la comunidad en Venezuela dialogan entre risas.

Nuestro trabajo en Venezuela

En colaboración con las comunidades a las que atiende, el CICR en Venezuela desarrolla proyectos en las áreas de salud, agua y saneamiento, seguridad económica, gestión digna de las personas fallecidas, protección de las personas detenidas y restablecimiento del contacto entre familiares; así como promoción del DIH y los estándares internacionales del uso de la fuerza con las Fuerzas Armadas y la Policía.

Centro de Contacto Comunitario CICR

El CICR en Venezuela pone a disposición esta línea de atención telefónica y de correo para que #SigamosEnContacto A través de estos medios, podrás solicitar información sobre el Comité Internacional de la Cruz Roja en Venezuela, nuestras actividades y cómo acceder a nuestras ayudas. Es también un canal para aclarar dudas y hacernos llegar tus comentarios o sugerencias sobre nuestras actividades en el país.

Correo electrónico: centrocontactove@icrc.org 
Teléfonos: 58 424 172 13 64/58 412 636 50 15

Este servicio está disponible en el siguiente horario: de lunes a viernes entre las 8 y las 12 del mediodía y entre la 13 y las 15 de la tarde.

Otros países que apoyamos: La delegación Regional de Caracas también lleva a cabo actividades vinculadas con su mandato y otras necesidades inmediatas en Cuba, República Dominicana, Guyana, Trinidad y Tobago, Aruba, Bonaire, Curazao, Antigua y Barbuda, Bahamas, Barbados, Dominica, Granada, Jamaica, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas y Surinam.

Una delegada del CICR dialoga con una niña de la comunidad en Venezuela.

El impacto de nuestro trabajo

332

trabajadores de la salud capacitados para el tratamiento de pacientes con traumas avanzados.

8

estructuras de salud recibieron ayuda para mejorar su infraestructura y sus servicios esenciales.

35

personas obtuvieron ayuda económica individual para mitigar el impacto directo de la violencia en sus vidas.

4.289

servicios de conectividad prestados a familias separadas.

369

funcionarios encargados de hacer cumplir la ley participaron en seminarios sobre DIH y Legislación Nacional e Internacional reguladora del Uso de la Fuerza.

Historias de la gente a la que servimos

Las personas de la Cota 905 merecemos vivir dignamente porque somos personas honradas.

Doris Mieres participante del proyecto de formación en emprendimiento

Había perdido el contacto con mi mamá desde hace como 7 años. Cuando volvimos a hablar, mi mamá lloró y estaba supercontenta, fue hermoso, bonito.

usuaria de nuestro servicio de Restablecimiento de Contacto entre Familiares, en El Callao estado Bolívar

Ahora, el servicio forense está en condiciones dignas y los trabajadores se sienten a gusto.

Yesenia Delgado patóloga forense de la Morgue de San Fernando de Apure, rehabilitada por el CICR.

Seas de donde seas, uno sí puede salir adelante y para allá es que voy.

Yeneris Vásquez participante del proyecto de Formaciones Productivas, en Petare.

Nuestros servicios en Venezuela

  • En coordinación con los profesionales de la salud y las autoridades, apoyamos el trabajo de diferentes centros de salud mediante la capacitación de las personas que trabajan en ellos. De igual manera, trabajamos en la implementación de sistemas de triaje, ubicados en las entradas de las salas de emergencia, para que los pacientes con lesiones urgentes puedan ser atendidos de forma efectiva y se garantice el uso racional de los recursos.

  • Apoyamos el mantenimiento de la infraestructura en hospitales, ambulatorios, escuelas, morgues, centros comunitarios y penitenciarios, así como el restablecimiento de servicios básicos, como el agua y electricidad, para mitigar las dificultades que tienen las personas afectadas por la violencia para acceder a ellos.

  • En Venezuela, personas de diferentes edades y sectores enfrentan múltiples dificultades para acceder a una alimentación adecuada o a un empleo que cubra sus necesidades y las de sus familias. Implementamos proyectos de capacitación en diferentes áreas y apoyos particulares, para que las personas puedan generar ingresos de manera sostenible, siempre tomando en cuenta sus necesidades y capacidades individuales.

  • Centramos nuestra labor forense en apoyar a las autoridades y al personal forense, con capacitaciones para que puedan garantizar la gestión adecuada y digna de las personas fallecidas, brindamos asistencia para que los familiares de los fallecidos o desaparecidos reciban información sobre sus seres queridos y contribuimos para mejorar las condiciones en las infraestructuras forenses.

  • En Venezuela, el CICR visita a personas privadas de libertad en diferentes centros de detención y vela por que reciban un trato y condiciones dignos. La organización apoya los esfuerzos de las autoridades para mejorar las condiciones generales de detención en áreas como garantías judiciales, salud, nutrición, agua y saneamiento, de conformidad con las normas nacionales e internacionales.

  • Las personas pueden sufrir mucho cuando pierden el contacto con un familiar y no saben dónde o cómo se encuentra. Para aliviar su sufrimiento, el programa de Restablecimiento del Contacto entre Familiares (RCF) ayuda a que las personas que están separadas de sus familias como consecuencia de la violencia armada, desastres naturales o a causa de la migración, para que obtengan información sobre el paradero de sus seres queridos de forma oportuna, adecuada y adaptada a su situación, y restablezcan el contacto. En estrecha colaboración con la Cruz Roja Venezolana, se brindan servicios de conectividad y búsqueda de familiares desaparecidos, con especial atención a las niñas, niños y adolescentes que han sido separados de su familia.

  • Mantenemos un diálogo continuo con las fuerzas armadas y policiales de Venezuela para promover la protección y el respeto a la dignidad de las personas, haciendo hincapié en la protección de quienes están en situación de especial vulnerabilidad. De igual forma, difundimos y promovemos el derecho internacional humanitario (DIH), apoyando a las autoridades para su integración mediante la aprobación de leyes y doctrina, y la incorporación del DIH en su formación y capacitación.

    En consonancia con las normas y los principios internacionales sobre el uso de la fuerza en las tareas de aplicación de la ley, el CICR diseña, planifica y desarrolla procesos de capacitación para funcionarios militares y policiales a cargo de hacer cumplir la ley en materia del uso progresivo y diferenciado de la fuerza. Para ello, la organización realiza cursos y talleres para oficiales de la Fuerza Armada y de los distintos cuerpos policiales y de investigación.

  • El CICR trabaja en diversos contextos para mitigar las consecuencias directas e indirectas de la violencia armada, que no solo afectan físicamente a sus víctimas, sino también el acceso de la población a servicios básicos como la educación o la salud. Con muchos años de experiencia en entornos de violencia, el CICR ha desarrollado una metodología enfocada en la protección y el cuidado personal y comunitario, con modalidades de trabajo que se adaptan a las dinámicas y necesidades específicas de las comunidades afectadas a las que asiste, permitiéndoles saber cómo actuar y protegerse ante situaciones o enfrentamientos armados que pongan en riesgo su seguridad.

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Av. Mohedano, Edif. CICR. La Castellana Caracas – 1060, Venezuela

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Centro de Contacto Comunitario

Horarios de atención:

8am – 5pm
Lunes - Viernes

Nuestro trabajo con la Cruz Roja venezolana

Trabajamos junto con la Cruz Roja Venezolana para ampliar el impacto colectivo de nuestras acciones en beneficio de las personas más vulnerables, en áreas como seguridad económica, primeros auxilios, promoción de la higiene de agua y el restablecimiento del contacto ente familiares.