Le/la TCFS Regional Manager traite et supervise tous les aspects des services de Fret International (aériens, routiers, ferroviaires, fluviaux et maritimes), processus de dédouanement et formalités liées à l’importation et exportation des biens, ainsi que la supervision régionale du Transport National/domestique. A cet effet, il/elle :
* Définit et veille à la mise en œuvre de la stratégie de l’Unité TCFS pour la région de l’Afrique de l’ouest et centrale
* Est responsable de la planification des activités TCFS, des achats de transport domestique, formalités import-export, du fret international conformément aux règles d’achat et d’éthique de l’institution, au cadre juridique et à la règlementation applicable.
* Conçoit, propose, met à jour et améliore les procédures de travail standard.
* Développe la base de données régionale des fournisseurs.
* Assure la gestion des relations avec les fournisseurs et gère les litiges et les réclamations.
* Prépare, présente et met en œuvre le budget approuvé.
* Est en charge de s’assurer de la bonne utilisation, du développement et si nécessaire à la mise en œuvre des TMS (Transport Management System)
* Veille à l’homogénéité, la cohérence et au respect des procédures dans la région
* Soutient/conseille les logisticiens régionaux les Clearance Officers et Transport Officers de la région dans l’activité TCFS.
* Renseigne le personnel logistique partant en mission sur le terrain sur le transport international et le dédouanement/exemption lié au statut de l’institution.
* Commande et suit les services de transport aérien, maritime et routier, lorsque cela est nécessaire.
* Supervise le processus d'appels d'offres locaux et régionaux et valide les tables de sélection d’achats de services transport domestique, dédouanement et fret international.
* Garanti la conformité des processus d’appels d’offres et valide les tables de sélection selon les procédures achat en vigueur
* Participe à la rédaction ou à la correction des contrats de transport, dédouanement et fret pour la région.
* Assure le suivi de la facturation, des irrégularités, des retards et des éventuelles réclamations conformément aux procédures en place. Soumet les dossiers à la compagnie d'assurance.
* Compile les données financières, afin d’analyser et d'établir les rapports, statistiques et graphiques pertinents.