Информирование о неподобающем поведении: часто задаваемые вопросы

Что такое онлайн-платформа IntegrityLine?

IntegrityLine — это конфиденциальный механизм, предназначенный для подачи сообщений о случаях неподобающего поведения, имеющих отношение к МККК.

Для реализации этой услуги Управление МККК по вопросам этики, рисков и соблюдения Кодекса поведения пользуется системой EQS IntegrityLine (на английском языке), предоставляемой независимой компанией. Сообщения о предполагаемом неподобающем поведении, полученные через эту платформу, хранятся на безопасном сервере и пересылаются только в Управление МККК по вопросам этики, рисков и соблюдения Кодекса поведения.

Почему мне следует сообщать о неподобающем поведении?

Управление МККК по вопросам этики, рисков и соблюдения Кодекса поведения призывает добросовестно сообщать о нарушениях Кодекса поведения сотрудников МККК. Это позволит повысить уровень принятой в организации культуры ответственности, уважения и высокой морали и тем самым поможет МККК более эффективно выполнять свои задачи.

О чем мне следует сообщать? 

В соответствии с определением, принятым в МККК, неподобающее поведение — это любое поведение, которое нарушает Кодекс поведения, связанную с ним политику, применимые правовые нормы или положения нормативных документов. За неподобающее поведение МККК может налагать меры ответственности. Нарушения, о которых можно сообщить через платформу, включают среди прочего следующее:

• сексуальную эксплуатацию и посягательства; 
• сексуальные домогательства;
• неподобающее поведение, включая травлю и домогательства (часто не имеющие сексуального подтекста);
• мошенничество, кражу, взяточничество и коррупцию; 
• конфликт интересов. 

Чтобы Управление МККК по вопросам этики, рисков и соблюдения Кодекса поведения могло тщательно рассмотреть каждое обращение и провести необходимое расследование, заявителям следует предоставить как можно больше информации и доказательств, а также сообщить о том, где можно найти такие доказательства.

Необходимо по возможности предоставить как можно большей следующей информации:  

• О каком предполагаемом неправомерном действии вы сообщаете?
• Опишите подробно, что произошло.
• Кто совершил предполагаемое неправомерное действие? Был ли вовлечен кто-то еще? По возможности полностью укажите фамилию, имя и отчество, а также должность.
• Когда и где это произошло?  Укажите дату и время, если это возможно. 
• Как человек совершил предполагаемое неправомерное действие? 
• Почему вы считаете, что это действие является неправомерным?

Следует помнить о том, что сотрудники, которые будут рассматривать вашу жалобу, или лица, занятые расследованием, могут быть незнакомы с местными условиями или национальным законодательством, поэтому необходимо как можно подробнее изложить информацию.

Онлайн-платформа Integrity Platform послужит вам простым и ясным инструментом, который поможет ответить на все эти вопросы. 

Как будут обращаться с моим сообщением о возможном неподобающем поведении? 

Расследования Управления МККК по вопросам этики, рисков и соблюдения Кодекса поведения проводятся при соблюдении строгих стандартов конфиденциальности и процессуальных гарантий. Предоставленная информация не распространяется за пределами Управления МККК по вопросам этики, рисков и соблюдения Кодекса поведения без согласия заявителя.

Сообщения могут быть отправлены через онлайн-платформу IntegrityLine анонимно, если это разрешено национальным законодательством. Тем не менее мы просим всех заявителей не скрывать свою личность, так как это позволит Управлению МККК по вопросам этики, рисков и соблюдения Кодекса провести более тщательное рассмотрение вопросов.

Если при направлении жалобы вы предоставляете ваши персональные данные, Управление МККК по вопросам этики, рисков и соблюдения Кодекса поведения не может раскрыть их без вашего явно выраженного согласия.

Что происходит дальше? 

После заполнения онлайн-формы вы получите персональный идентификационный номер, который позволит вам проверять, есть ли какая-либо новая информация, а Управлению МККК по вопросам этики, рисков и соблюдения Кодекса поведения ― задавать вам дополнительные вопросы. Затем Управление МККК по вопросам этики, рисков и соблюдения Кодекса поведения определит наиболее целесообразные меры, которые необходимо будет принять. Если вы желаете сохранить анонимность, то также можете заполнить онлайн-форму, не предоставляя свои персональные данные, при этом необходимо поставив галочку в поле об анонимности. Вы также получите персональный идентификационный номер, который позволит вам проверять, есть ли какая-либо новая информация, а Управлению МККК по вопросам этики, рисков и соблюдения Кодекса поведения ― задавать вам дополнительные вопросы. В этому случае ни у EQS IntegrityLine, ни у Управления МККК по вопросам этики, рисков и соблюдения Кодекса поведения не будет ваших персональных данных.