عن تبرعك عبر الإنترنت
أجوبة عن أسئلة متكررة بشأن التبرعات عبر الإنترنت
- هل يمكن أن أتبرع لعمليات عديدة؟
لا يتيح لك نظامنا على الإنترنت إلا التبرع لصالح نداء واحد في المرة الواحدة، فهذا إجراء يساعد على إبقاء العمل الإداري بسيطًا.
إذا كنت ترغب في التبرع لنداءات عديدة، سيتعين عليك أن تكمل عملية التبرع لكل نداء على حدة. - تمكنتُ من إدخال رقم بطاقتي الائتمانية لكن لم يقبل النظام تبرعي. لماذا؟
قد يكون رقم بطاقتك الائتمانية غير صحيح أو غير ساري. يرجى الرجوع إلى الجهة التي أصدرتها أو البنك.
- كيف أتحقق من أن عملية السداد التي أجريتها قُبلت؟
إذا أدخلت عنوان بريد إلكتروني صحيح ستصلك رسالة تؤكد إتمام تبرعك. أما إذا لم تصلك رسالة بريد إلكتروني في غضون 15 دقيقة، فيُرجى الاتصال بنا لطلب تأكيد تبرعك.
- هل يمكن أن أتبرع من دون تقديم بياناتي الشخصية؟
تولي اللجنة الدولية للصليب الأحمر أهمية كبيرة لحماية البيانات الشخصية لمانحي التبرعات (انظر سياسة سياسة حماية الخصوصية). وأي بيانات شخصية نجمعها تحظى بالسرية. ونحن لن نمرر أبدًا أي بيانات إلى أطراف أخرى لأغراض تجارية. بل ولن يضاف اسمك إلى قائمتنا البريدية إلا إذا أشَّرت بالإيجاب على الصندوق: "نعم، أرغب في أن تصلني تحديثات بشأن أنشطة اللجنة الدولية". وإذا كنت ترغب في تقديم تبرع دون ذكر اسمك، ما عليك سوى أن تكتب "ANO" في الحقول الواجب إتمامها بالنموذج. لكن إذا كنت ترغب في استقبال رسالة تأكيد بإتمام تبرعك، يجب عليك أن تضيف عنوان بريد إلكتروني ساري.
- هل يمكن أن أقدم تبرعًا بعملة غير متاحة في النموذج؟
بالنسبة للتبرعات عبر الانترنت بالبطاقات الائتمانية فنحن لا نقبل التبرع إلا بالعملات المدرجة، ومنها الدولار الأمريكي واليورو والجنيه
الإسترليني والفرنك السويسري والريال البرازيلي. يساعدنا هذا الإجراء على تقليل نفقاتنا الإدارية. ومع ذلك، تتيح التحويلات البنكية مجالًا أوسع للاختيار من العملات التي ترغب في التبرع بها. - ما البطاقات الائتمانية التي يمكن أن أستخدمها؟ ولأي العملات؟
"""يمكنك أن تقدم تبرعاتك باستخدام """"ماستر كارد"""" أو """"فيزا"""" أو """"أمريكان إكسبريس"""" أو """"بوست فاينانس كارد"""".
أما بالنسبة لبطاقة """"أمريكان إكسبريس"""" فلا يمكن تقديم التبرعات إلا بالدولار الأمريكي أو الفرنك السويسري."