جهات الاتصال

تجد هنا إجابات على الأسئلة المتداولة حول التبرع للجنة الصليب الأحمر الدولية، بما في ذلك أين يذهب التبرع الخاص بك والتبرعات عبر الإنترنت والضرائب والخصوصية.

• كيف أتحقق من أن عملية السداد التي أجريتها قُبلت؟

  إذا أدخلت عنوان بريد إلكتروني صحيح ستصلك رسالة تؤكد تبرعك.
  أما إذا لم تصلك رسالة بريد إلكتروني في غضون 15 دقيقة، فيُرجى الاتصال بنا لطلب تأكيد تبرعك.

• لماذا لا أزال أتلقى رسائل منكم على الرغم من وجود مُلصق "No advertising" على صندوق الوارد لبريدي الإلكتروني؟

  تتيح خدمة البوابة السويسرية للكثير من المنظمات غير الربحية توزيع منشورات ذات أغراض غير تجارية، حتى إلى صناديق البريد التي عليها مُلصق "No advertising". وهذا هو الحال مع اللجنة الدولية.
  المراسلات البريدية إحدى الوسائل المهمة بالنسبة لنا لإذكاء الوعي بعملنا. وعادة ما نتلقى ردودًا إيجابية ممن يتلقون رسائلنا.
  ولكن إذا كنت تبرعت للجنة الدولية وتفضّل عدم تلقي أي منشورات منّا فلا مشكلة في ذلك، اتصل بفريق خدمة داعمينا وسيتولّون الأمر.

• كيف أتطوع للعمل لدى اللجنة الدولية للصليب الأحمر؟

  اللجنة الدولية لا تقبل متطوعين، لكننا ندعوك للاتصال بالجمعية الوطنية في بلدك لتعرف فرص تطوعك للعمل بها. ويمكنك أيضًا الاطلاع على معلومات تهمك على صفحة المتطوعين في الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر.
  ولمزيد من المعلومات حول الوظائف الشاغرة حاليًا في اللجنة الدولية تفضل بزيارة صفحة الوظائف (باللغة الانكليزية(.

• هل تقبل اللجنة الدولية تبرعات عينية (ملابس، أو مواد غذائية، أو مياه أو غير ذلك)؟

  للأسف، لا يمكننا قبول تبرعات عينية، سواء أكانت هذه التبرعات أدوية أو أي شيء آخر.
  تتسم برامج المساعدة بكونها عمليات شديدة التعقيد. إذ لا بد أن تلبي جميع المنتجات معايير جودة بالغة الدقة وأن تكون مناسبة للمكان والبيئة التي ستستخدم فيها. علاوة على أن عمليات فرز المواد العينية وتخزينها ونقلها تتطلب الكثير من الموارد.
  ونحن نرى أنه من الأجدى أن تتصل بالجمعية الوطنية للهلال الأحمر أو الصليب الأحمر في بلدك. فغالبًا يكون لديهم نظام لجمع المواد المُتبَرع بها وتوزيعها محليًا.