Venezuela

La délégation du CICR à Caracas s’emploie à atténuer les conséquences humanitaires de la violence armée au Venezuela. Elle mène également des activités liées à son mandat et à d'autres besoins immédiats à Cuba, en République dominicaine, en Guyane, à Trinité-et-Tobago, à Aruba, à Bonaire, à Curaçao, à Antigua-et-Barbuda, aux Bahamas, à la Barbade, à la Dominique, à la Grenade, à la Jamaïque, à Saint-Kitts-et-Nevis, à Sainte-Lucie, à Saint-Vincent-et-les-Grenadines et au Suriname.

Un delegado del CICR y un miembro de la comunidad en Venezuela dialogan entre risas.

Notre action au Venezuela

En collaboration avec les communautés qu’il sert, le CICR au Venezuela met en œuvre des projets dans les domaines de la santé, de l’eau et de l’assainissement, de la sécurité économique, de la gestion digne des dépouilles mortelles, de la protection des détenus et du rétablissement des liens familiaux, ainsi que de la promotion du droit international humanitaire et des normes internationales relatives à l’usage de la force auprès des militaires et de la police.

Centre de contact communautaire du CICR

Le CICR au Venezuela met à disposition le Centre de contact communautaire #SigamosEnContacto, une ligne d’assistance par téléphone et par courrier. Vous pouvez y recourir pour demander des informations sur le CICR au Venezuela, sur nos activités et les façons d’accéder à nos services. Ce canal de communication est aussi conçu pour dissiper vos doutes et nous faire parvenir vos commentaires ou suggestions sur nos activités dans le pays.

E-mail: centrocontactove@icrc.org 

Phone: 58 424 172 13 64/58 412 636 50 15

Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8 heures à midi et de 13 heures à 15 heures.

Autres régions où nous travaillons : La délégation régionale de Caracas mène également des activités liées à son mandat et à d’autres besoins immédiats  à Cuba, en République dominicaine, en Guyane, à Trinité-et-Tobago, à Aruba, à Bonaire, à Curaçao, à Antigua-et-Barbuda, aux Bahamas, à la Barbade, à la Dominique, à la Grenade, à la Jamaïque, à Saint-Kitts-et-Nevis, à Sainte-Lucie, à Saint-Vincent-et-les-Grenadines et au Suriname.

Una delegada del CICR dialoga con una niña de la comunidad en Venezuela.

L’impact de notre travail

332

professionnels de santé formés pour traiter des patients présentant un traumatisme avancé.

8

structures de santé ont reçu une aide pour améliorer leurs infrastructures et leurs services essentiels.

35

personnes ont bénéficié d’une aide financière individuelle pour atténuer l’impact direct de la violence sur leur vie.

4 289

services de connectivité fournis aux familles séparées.

369

fonctionnaires responsables de l’application des lois ont participé à des séminaires sur le droit international humanitaire et la législation nationale et internationale régissant l’usage de la force.

Récits des personnes que nous servons

Nous, les habitants de la Cota 905, nous méritons de vivre dignement parce que nous sommes des gens honnêtes.

Doris Mieres participante au projet de formation à l’entrepreneuriat

J’avais perdu tout contact avec ma mère depuis environ sept ans. Quand nous avons pu nous parler, elle a pleuré et elle était super contente. Cela a été un très beau moment.

Une bénéficiaire de notre service de rétablissement des liens familiaux à El Callao, dans l'État de Bolivar

Aujourd’hui, le service médico-légal peut travailler dans des conditions décentes et le personnel se sent à l’aise.

Yesenia Delgado, médecin légiste de la morgue de San Fernando de Apure, réhabilitée par le CICR.

Peu importe d’où vous venez, vous pouvez aller de l’avant et c’est là que je vais.

Yeneris Vásquez, participante au projet de Formations productives, à Petare.

Nos services au Venezuela

  • En coordination avec les professionnels de santé et les autorités, nous soutenons le travail de différents centres de santé en formant les personnes qui y travaillent. De même, nous travaillons à la mise en place de systèmes de triage, situés à l’entrée des salles d’urgence, afin que les patients souffrant de blessures urgentes puissent être pris en charge efficacement et que les ressources soient utilisées de manière rationnelle.

  • Nous appuyons l’entretien des infrastructures dans les hôpitaux, les dispensaires, les écoles, les morgues, les centres communautaires et les prisons, ainsi que le rétablissement des services de base, comme l’approvisionnement en eau et en électricité, afin d’atténuer les difficultés d’accès auxquelles sont confrontées les personnes touchées par la violence.

  • Au Venezuela, des personnes d’âges et de milieux différents se heurtent à de multiples difficultés pour accéder à une alimentation adéquate ou à un emploi répondant à leurs besoins et à ceux de leur famille. Nous mettons en œuvre des projets de formation dans différents domaines et apportons des soutiens spécifiques pour que les personnes puissent générer des revenus de manière durable, en tenant systématiquement compte de leurs besoins et capacités individuels.

  • Nous mettons l’accent sur l’appui fourni aux autorités et au personnel médico-légal, en leur dispensant une formation leur permettant d’assurer une gestion appropriée et digne des dépouilles mortelles, en aidant les familles des personnes décédées ou disparues à obtenir des informations sur leurs proches et en contribuant à l’amélioration des infrastructures médico-légales.

  • Au Venezuela, le CICR rend visite aux personnes privées de liberté dans différents centres de détention et veille à ce qu’elles bénéficient d’un traitement digne et de conditions de détention adéquates. L’organisation soutient les efforts déployés par les autorités pour améliorer les conditions générales de détention dans des domaines tels que les garanties judiciaires, la santé, la nutrition, l’eau et l’assainissement, conformément aux normes nationales et internationales.

  • Les gens peuvent énormément souffrir lorsqu’ils perdent tout contact avec un membre de leur famille et ne savent ni où la personne se trouve ni comment elle va. Pour soulager leur souffrance, le programme de rétablissement des liens familiaux (RLF) aide les personnes séparées de leur famille en raison de la violence armée, de catastrophes naturelles ou de la migration à obtenir de manière opportune, appropriée et adaptée à leur situation des informations sur le lieu où se trouvent leurs proches et à rétablir le contact. En étroite collaboration avec la Croix-Rouge vénézuélienne, des services de connectivité et de recherche des proches disparus sont fournis, une attention particulière étant accordée aux enfants et aux adolescents séparés de leur famille.

  • Nous entretenons un dialogue permanent avec les forces armées et la police vénézuéliennes pour promouvoir la protection et le respect de la dignité des personnes, en mettant l’accent sur la protection des personnes particulièrement vulnérables. De même, nous diffusons et promouvons le droit international humanitaire (DIH) en aidant les pouvoirs publics à l’intégrer à travers l’adoption de lois et de doctrines et en intégrant le DIH dans leurs formations

    Conformément aux normes et principes internationaux relatifs à l’usage de la force dans les activités de maintien de l’ordre, le CICR conçoit, planifie et met en œuvre des programmes de formation à l’intention des militaires et des corps de police chargés de l’application des lois en matière d’usage progressif et différencié de la force. À cette fin, il organise des cours et des ateliers à l’intention des officiers des forces armées et des divers services de police et d’enquête.

  • Le CICR œuvre dans différents contextes pour atténuer les conséquences directes et indirectes de la violence armée, qui touchent non seulement les victimes physiquement, mais entravent aussi l’accès de la population aux services de base tels que l’éducation ou la santé. Fort de ses nombreuses années d’expérience dans des contextes de violence, le CICR a mis au point une méthodologie axée sur l’amélioration du sort des personnes et des communautés, avec des modalités de travail adaptées à la dynamique et aux besoins spécifiques des communautés touchées auxquelles il vient en aide, leur permettant de savoir comment agir et se protéger face à des situations ou à des affrontements armés menaçant leur sécurité.

Contactez-nous

Adresse

Av. Mohedano, Edif. CICR. La Castellana Caracas – 1060, Venezuela

Heures d’ouverture :

8am - 5pm

Contact médias

Ms Carly BASTIDAS

Téléphone

+58 424 180 56 28

Centre de contact communautaire

Heures d’ouverture :

8am – 5pm
Lundi - Vendredi

Notre action avec la Croix-Rouge vénézuélienne

Nous travaillons avec la Croix-Rouge vénézuélienne pour élargir l’impact collectif de nos actions au service des plus vulnérables, dans des domaines tels que la sécurité économique, les premiers secours, la promotion de l’hygiène de l’eau et le rétablissement des liens familiaux.