Publication

Externaliser les activités de suivi – Etude documentaire et orientations pour la mise en œuvre

Il peut arriver que des organisations déploient des projets sur des terrains auxquels leur propre personnel n’a pas accès, quelles qu’en soient les raisons. Dans ce cas de figure, le recours à des prestataires externes permet de maintenir des activités de suivi. Cette solution, communément appelée « suivi par des tiers » ou « TPM » (de l’anglais third-party monitoring), offre aussi l’avantage de fournir un point de vue indépendant sur l’exécution d'un projet et renforce les capacités de suivi de l'organisation donneuse d’ordre, ainsi que celles de ses partenaires de mise en œuvre. Elle peut, en outre, constituer un atout précieux dans le cas des projets jugés à haut risque ou controversés.