Este documento faz um balanço da experiência do CICV em responder ao impacto da guerra e da violência em cidades e recomenda áreas em que os atores humanitários devem se concentrar para aprimorar suas próprias respostas. Com base em quase uma década de publicações sobre diferentes aspectos da resposta urbana do CICV, principalmente no Oriente Médio, este documento também é fundamentado por uma revisão da literatura e por mais de 60 entrevistas com funcionários do CICV envolvidos na resposta urbana em seis países diferentes. Também se baseia em iniciativas de boas práticas urbanas de outras partes do Movimento e do setor humanitário como um todo.