刚果民主共和国：红十字国际委员会帮助戈马市恢复基础公共服务

在人口稠密地区使用重型火炮会对困于战火中的平民带来毁灭性影响。由于电线和变压器在战斗中被破坏，城市的电力供应被切断，给人道行动和公共卫生造成严重影响。

一些医疗机构竭力维持卫生标准，以防止感染扩散；有些医院中依赖呼吸机的患者不幸离世。还有些医院因为断电无法使用仪器监测病人状况，无法维持手术室的照明或对设备进行消毒，不得不推迟外科手术。有些医院里，药品和停尸房内的尸体冷藏已中断。

由于供水被切断，人们不得不直接从湖里汲取未经处理的水，从而面临感染该地区肆虐的水传播疾病（如霍乱）的风险。

在冲突各方提供的安全保障下，红十字国际委员会得以与一家私营公司的技术人员合作，恢复了戈马市70%的供电，继而使凯塞洛（Kyeshero）的水泵站得以恢复运行。该水泵站为戈马的若干居民区和医疗机构（如中非浸礼会恩多绍医院）供水。若要恢复整个城市100%的供电，还需对其他线路进行更多维修。

红十字国际委员会戈马代表分处主任米丽娅姆·法维耶表示：“无论是在城市还是农村地区，维系或修复医疗和供水等基础服务是我们依据职责开展的日常项目之一。 我们的职责就是为受武装冲突影响的民众提供保护。我们很高兴地看到，恢复供电不但带动了其他基础服务的重启，许多人还能打电话，与亲人重新取得联系。”。

红十字国际委员会与刚果民主共和国红会的志愿者还与当局合作，在市中心收敛众多战斗中逝者的遗体。委员会提供了裹尸袋等物资以及技术和后勤支持，以确保遗体得到有尊严的对待和妥善的管理，以便有朝一日为搜寻逝者下落的家属提供答案。

“以妥善且有尊严的方式管理遗体是人道要务，尽管并不容易。这项工作使我们能够更快地确认死者身份，并告知其家属，以减轻他们的痛苦，"米里亚姆·法维耶表示。