常见问题：我们在南苏丹开展的工作

在南苏丹，我们为受武装冲突影响的社区提供医疗救护、假肢康复服务、安全用水、紧急救援、生计支持以及心理健康与社会心理支持。

我们还帮助离散家庭重建或维持与亲人的联系，并支持失踪人员家属寻找亲人。此外，我们还探视被拘留者以监督其待遇和生活条件。

同时，我们还持续推动对国际人道法的尊重。

我们深知南苏丹各地存在巨大需求，并致力于尽可能帮助更多民众。我们在朱巴、瓦乌、马拉卡勒、莱尔和伊耶的工作组每天都在尽最大努力抵及全国各地的弱势社区。

我们无法在全国所有地区开展工作，因为我们必须优先前往受武装冲突影响最严重的地区，同时确保我们的工作组能够安全地开展工作。在我们开展行动的安全条件与不断增长的人道需求之间寻求平衡，从来并非易事。

进一步了解我们在南苏丹的主要工作成果和相关数据。

人道、公正、独立和中立是我们工作的指导原则。为受冲突影响的民众提供保护、援助和服务的标准完全以需求为基础，不因宗教、种族、性别或政治立场而有所区别。这些决定均由我们独立作出。

我们始终将受影响民众置于工作的核心位置，将其视为最了解其自身处境的人。在我们的项目中，社区从一开始便参与其中。我们尽力通过调查和访谈咨询他们的意见，以评估谁受影响最严重、有哪些具体需求、以及谁面临更多困难。

他们的视角有助于我们设计服务方案。一旦确定某个社区需要特定类型的保护或援助，我们便与当地伙伴协调合作，协助核实并监督援助物资是否得到公平派发。我们始终欢迎受影响民众的反馈，这有助于我们改进服务，并确保覆盖最脆弱的人群。

南苏丹的需求远超任何单一组织的能力范围。基于我们的特定职责，我们着重充分利用现有资源，为受武装冲突影响的民众提供及时、救命的医疗服务。红十字国际委员会优先支持现有医疗机构，以实现最大影响，而不是新建医院。我们的支持包括提供医疗物资、技术和资金援助，并在必要时部署流动外科医疗队。

目前，我们为朱巴军事医院提供支持，该院每年实施数百台外科手术。2025年，我们还为伦克和阿科博的医院提供了援助。我们与南苏丹红十字会合作，为医护人员、志愿者及社区居民开展急救培训。同时，我们提醒冲突各方，根据国际人道法，他们有义务保护冲突地带的患者、医务工作者和医疗机构。

在致力于加强医疗系统以惠及更多民众的同时，我们与南苏丹红十字会密切合作，在安全条件允许的情况下为战伤者开展医疗后送。这些后送行动确保伤员能够获得紧急医疗救治，尤其是在冲突、洪水或其他原因导致道路无法通行或充满危险的地区。

我们在南苏丹各地为武器致伤患者开展医疗后送，将他们转运至能够获得救命治疗的医院。所有后送行动均由医务人员执行，并使用医疗运输工具。

与亲人失散，不知道他们的命运或下落，是任何家庭都难以承受的困境。人们有权了解失踪亲属的遭遇，并及时获知寻亲工作的进展情况。

我们与南苏丹红十字会合作，帮助澄清失踪人员的命运和下落。我们一起帮助失散家人重建并维持联系。

如果您在南苏丹境内并正在寻找失踪人员，请联系我们：

• 电话：+211 (0) 912 170 275；红十字国际委员会重建家庭联系热线：+211 (0) 928 016 027，+211 (0) 912 180 112
• 在工作时间（上午8:00至下午4:30）前往我们当地办事处
• 发送电子邮件至  jub_tracing_services@icrc.org
• 联系距您最近的南苏丹红十字会办事处或志愿者
• 如果您不在南苏丹境内，请联系当地红十字会、红新月会或红十字国际委员会办事处。您可在此查询联系方式目录。

我们对拘留场所进行探视，以了解被拘留者的待遇情况，并检查拘留条件是否符合国际标准。我们的目标很简单：确保被剥夺自由者得到有尊严和人道的对待。

我们与被拘留者交谈，评估他们的境况，并与有关当局合作，弥补不足，例如支持改善医疗服务、确保更加安全的生活条件以及完善拘留设施管理。我们还帮助被拘留者维持或重建与家人的联系，这通常是减轻分离之苦的重要一步。

我们将继续与有关当局和冲突各方开展对话，以探视南苏丹的所有拘留场所。

中立与公正虽密切相关，但实则不同。二者对于我们在武装冲突和其他暴力局势下开展工作都至关重要。

公正意味着我们完全基于需求提供援助，不因阶级、种族、国籍、宗教或政治信仰而区别对待。我们优先援助最危急的情况。

中立意味着我们在冲突中不选边站队，也不卷入政治、宗教或意识形态争论。在实践中，这意味着避免采取任何可能令其中一方受益或受损的行动。

中立使我们能够赢得各方信任，从而得以跨越前线后送伤员、运送食品和药品，或帮助家属寻回亲人遗体。

对红十字国际委员会而言，保密意味着与冲突各方进行审慎接触——此举并非为其赋予合法性，而是为了满足紧急的人道需求。通过非公开对话，我们能够避免将人道问题政治化并守护我们的中立性。

归根结底，保密原则使我们能够建立信任、获准接触有需求的民众并确保我们工作人员和受助社区的安全。

如欲进一步了解保密原则，请查阅：保密工作法问答

红十字国际委员会和南苏丹红十字会同属国际红十字与红新月运动，并遵循相同的基本原则。我们密切合作，但职责有所不同。

南苏丹红十字会主要在南苏丹境内开展人道活动，包括医疗服务、疾病预防和社会福利。比较而言，红十字国际委员会的职责具有国际性：为受武装冲突和其他暴力局势影响的民众提供保护和援助。

南苏丹红十字会是红十字国际委员会在南苏丹的首要合作伙伴。双方密切合作，相辅相成，依照人道原则迅速有效地抵及受冲突影响的民众。我们联合开展的项目涵盖紧急医疗救治、后送行动、寻找失踪人员、重建家庭联系及救济物资派发。红十字国际委员会始终尊重南苏丹红十字会的独立性及其战略重点。

如欲进一步了解南苏丹红十字会在当地开展的工作，请访问其官方网站相关页面。

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招聘流程遵循公平竞争、择优录取的原则，以确保透明并选拔出最合适的候选人。

国际人道法，又称战争法，是一套规范武装冲突的国际规则。它仅适用于武装冲突期间，无论冲突原因如何。它不解决使用武力的合法性问题。

国际人道法旨在保护未参与或不再参与敌对行动的人员，如平民、伤者和战俘，并保护民用物体。同时，它限制冲突各方可使用的作战手段和方法。严重违反国际人道法的行为，例如故意袭击平民，可能构成战争罪。

尊重并确保尊重国际人道法的首要责任在于各国。然而，红十字国际委员会及其他组织在推动加入条约和监督遵守情况方面亦发挥着重要作用。

更多内容请查阅：关于战争规则的常见问题