Os familiares podem ser separados ou desaparecer como consequência de conflitos, desastres, ao longo da rota migratória ou durante outras situações que exigem uma resposta humanitária. Nós, do CICV, restauramos e mantemos os laços familiares e a unidade da família, esclarecemos a sorte e o paradeiro dos desaparecidos e apoiamos os familiares deixados para trás.