尼日利亚：面对危机，克服心理健康挑战

应对危机可能令人不知所措，往往引发各种情绪和心理健康挑战，如愤怒、悲伤、焦虑、失眠以及压力加剧。

尼日利亚红十字会博尔诺州分会在迈杜古里的志愿者伊萨·穆罕默德·博博克（Isa Muhammad Boboke）曾帮助开展搜救行动，他回忆道：“我们一边帮助洪灾灾民，一边流泪。我受到极大的冲击。我连续工作了四、五天，没有睡觉。”

9月10日阿劳大坝垮塌引发的毁灭性洪灾给迈杜古里市造成了严重破坏，超过41万人流离失所，家园、庄稼和生计被毁。

为了帮助尼日利亚红十字会工作人员和志愿者应对这场毁灭性洪灾，红十字国际委员会举办了多场 “帮助助人者”心理健康和社会心理支持活动。这些活动重点强调危机期间自我照顾的重要性，提供了管理激烈情绪、应对痛苦和应对心理健康挑战的策略。志愿者们分享了他们的个人经历，并强调了心理支持的重要性。

伊萨自己的家在洪灾中也未能幸免。尽管遭受了个人损失，但他还是参加了应急行动，与其他志愿者一起不知疲倦地工作，营救幸存者并找回未能生还者的遗体。

这场灾难给他带来了沉重的精神负担。“我脑中总是想着人们受苦的情形。由于这样的念头，我无法入睡，也无法继续帮助他人，”伊萨说。

在红十字国际委员会驻迈杜古里的心理健康与社会心理支持工作组主持的小组讨论活动中，伊萨和他的志愿者同伴们探讨了如何在为处于危机中的其他人提供支持的同时管理自身压力、保护自身心理健康。

在回顾这段经历时，伊萨分享说：“在救援行动期间，我的脸上没有一丝笑容。现在，经过这次令人全心投入的活动，我又能微笑了。我学会了如何管理这次危机带来的压力，并会将其用于未来。”

“当我看到人们在水中挣扎，试图浮出水面时，我不禁问自己这些人要如何应对面临的困境。他们失去了所有财产。我非常难过，对灾民充满了同情。” 雷切尔·约翰纳是尼日利亚红会卫生工作组在迈杜古里的志愿者。

对她影响最大的是看到一位母亲的婴儿被洪水冲走。这次经历让雷切尔彻夜难眠。在连续几天目睹了这些令人心碎的场景后，她参加了“帮助助人者”活动。

雷切尔分享道：“这对我来说是至关重要的一步。这次活动帮助我认识到，你必须接受已经发生的事情。你无法改变它，但你可以学会适应这种情况。”

她还在活动中学到了宝贵的应对策略。“比如，避免不必要的压力和不必要的互动，尽量休息或睡觉。如果你压力过大还继续工作，可能最终会崩溃。”

肆虐社区的洪水过后，宰纳卜·穆萨·谢里夫心情沉重。

尼日利亚红会保护家庭联系项目的志愿者宰纳卜·穆萨·谢里夫讲述道：“一位母亲在汹涌的洪水中失去了孩子。老人失踪了，其他人也下落不明。试想一下，你不知道能在哪里睡觉，穿什么衣服，也不知道何时才能吃上饭。当父母报告自己的孩子失踪时，声音中充满了痛苦，结果后来发现他们已经没有了生命迹象。”

在参加讨论活动之前，宰纳卜感到走访国内流离失所者营地让人难以承受。有时，情绪的波动会导致头痛和头晕。

通过活动，她学到了重要的一课：自己的福祉和安全是第一位的。“至关重要的是，只有先照顾好自己，才能有效地照顾他人。”

红十字国际委员会尼日利亚代表处心理健康与社会心理支持项目负责人伊斯兰·贾米勒·阿拉拉杰（Islam Jamil Alaraj）表示：“救援人员和前线人员的心理健康需求与他们所帮助的人大致相同，但由于他们在极具挑战性的环境下开展援助工作，他们更有可能出现某些需求。”

她补充说：“一些常见问题与超出了日常范围的压力有关。因此，为工作人员和志愿者提供的心理健康与社会心理支持能够增强他们履行职责的能力。通过为他们提供工具，使他们能够照顾好自己，更好地与受影响人群沟通，也能提高他们的工作质量。”