红十字国际委员会中央寻人局俄乌国际性武装冲突寻人处：为家人提供答案

红十字国际委员会中央寻人局俄乌国际性武装冲突寻人处（乌克兰冲突寻人处）致力于帮助寻找失踪军人和平民，并缓解其家人的痛苦。

针对落入敌手、被剥夺自由的军人和平民，乌克兰冲突寻人处收集、汇总并传递有关其命运和下落的信息。此外，寻人处与红十字国际委员会各代表处和各国红十字会与红新月会组成的广泛网络同心协力，帮助所有因冲突而离散的家庭寻找失踪亲属。

寻人处设于日内瓦，是一个由重建家庭联系、法医学、数据管理和数据分析领域的国际专家组成的多学科专业团队。只要有需求，寻人处将一直积极开展工作，为家人提供答案。

寻人处如何开展工作？

如果您因乌克兰冲突而与家人失去联系，红十字国际委员会中央寻人局乌克兰冲突寻人处可以提供帮助。我们为冲突各方的家庭提供有关其失踪亲人的信息，包括落入敌手、被剥夺自由的军人和平民，无论其是生是死。

请直接与我们联系，查询有关失踪家庭成员的信息。寻人处办公室工作时间为周一至周五9:00-17:00（欧洲中部时间）。

亲自到访：
中央寻人局乌克兰冲突寻人处
Ecogia
14 chemin d'Ecogia
1290 Versoix / Geneva
Switzerland

从机场出发：您可乘坐50路巴士直达 "Ecogia"站，步行五分钟即可抵达寻人处。在过海关之前，可在机场行李领取大厅里的一台机器上领取免费乘车券。该服务每天运行，全程需要35分钟。可点击这里 https://www.tpg.ch/ 查询具体时刻表。

从日内瓦市区出发：可在Cornavin火车站或国际组织附近的Sécheron火车站，乘坐15分钟一趟的"莱蒙湖特快（Leman Express）"列车（0.00/0.15/0.30/0.45），到达韦尔苏瓦（Versoix）。换乘开往韦尔苏瓦体育中心的50路公交车或开往Chavannes-des-Bois的55路公交车，在距离寻人处300米的"Ecogia"站下车。车程需要30分钟，可点击这里 https://www.cff.ch/查询时刻表。

电子邮件：
ctabureau@icrc.org

电话：
+41 22 730 3600 （根据运营商的收费标准进行收费）

如果您在乌克兰，可拨打免费电话：+380 800 300 155。如果您在俄罗斯，可拨打电话：+7 495 626 54 26。

您还可以联系距离最近的红十字会：

• 如果您在匈牙利，请拨打电话1 374 1305或发送电子邮件至 tracing@redcross.hu
• 如果您在波兰，请拨打电话22 326 12 64、22 326 12 61或发送电子邮件至 tracing.service@pck.pl
• 如果您在罗马尼亚，请拨打电话21 317 17 18或发送电子邮件至crr@crucearosie.ro

如果您来自其他国家，可以在我们的 家庭联系网站上找到地址和联系方式。请注意，我们所有的服务都是免费的。