南非：帮助移民与家属保持联系

南非，米西纳镇（Musina，距津巴布韦边境最近的镇）。南非红十字会志愿者向避难所的移民进行自我介绍。自2016年起，南非红十字会与红十字国际委员会一直在向米西纳的弱势移民提供旨在重建家庭联系的电话服务。该项服务旨在确保移民能够联系家人报平安。

克劳丁（Claudine）*为逃离刚果民主共和国的冲突局势，于一个月前独自一人抵达南非。对她的家人而言，她现在下落不明，生死未卜。在历经长途跋涉之后，她迫切渴望与家人通话。

埃丝特向一名南非红十字会志愿者咨询重建家庭联系服务。她来到这里，是希望与自已在该国定居的其他家人取得联系。在南非与津巴布韦两国接壤的边境线上，米西纳与拜特布里奇（Beitbridge）的过境点为全非洲最为繁忙的过境点。抵达米西纳的移民来自非洲大陆各国，从婴儿到老人，年龄跨度很大。

霍普（Hope）*将家人的电话号码告知南非红十字会志愿者，让他们给她的家人拨打电话。每位移民能够给家人打三分钟电话。电话服务向所有需要帮助的人员免费提供，而不论其法律地位如何。

梅丽莎*背着小丹尼尔*一路跋涉，来到南非。有的移民抵达南非时还带着手机，但原籍国的手机网络可能无法在南非使用。而且大部分人都无法负担在南非拨打国际长途的费用。*为保护移民身份隐私，所有姓名均为化名。