信息通知

红十字国际委员会资源动员部个人数据处理相关说明
本文件向您介绍了作为数据控制者的红十字国际委员会,尤其是我们的资源动员部,在筹款工作当中处理您的个人数据的方式,以及尊重您的隐私,保护您的个人数据的方式。
更多关于红十字国际委员会保护个人数据及其支持者隐私的信息,详见:https://www.icrc.org/zh/document/data-protection

1 我们的职责与承诺

红十字国际委员会的工作基于1949年四个《日内瓦公约》及其《附加议定书》、《红十字国际委员会章程》、《国际红十字与红新月运动章程》,以及红十字与红新月国际大会决议。

红十字国际委员会是一个公正、中立和独立的组织,其特有的人道使命是保护武装冲突和其他暴力局势受难者的生命与尊严,并向他们提供援助。

保护个体的个人数据是保护民众生命、尊严及身体完整性的一个重要方面,故而对我们具有重大意义。数据保护涉及红十字国际委员会行动的各个领域,其中包括筹款工作。有鉴于此,红十字国际委员会通过了《红十字国际委员会数据保护规则》。

资源动员部已将这些规则纳入我们的日常工作,这能够确保我们根据国际认可的个人数据保护标准开展行动。您可以完全确信我们会采取一切合理措施保护您的隐私。

2 数据控制者

红十字国际委员会
资源动员部
地址:瑞士日内瓦
和平大街19号
邮编:1202
+41 (0)22 730 21 71
donor_data_protection@icrc.org


3 红十字国际委员会处理我的个人数据是出于怎样的正当理由及目的?处理的个人数据类型包括哪些?

红十字国际委员会的资金来源为自愿捐款,但受武装冲突影响的民众数量正在不断增长。因此,我们与支持者及合作伙伴缔结牢固的关系是至关重要的。通过支持红十字国际委员会,或向其进行捐赠,您就为帮助我们履行使命做出了积极的贡献。

在我们与您建立关系的过程当中,我们会在下文所述的特定情况下处理您的个人数据。否则,我们将无法提供您所申请的服务,也无法接受您的捐赠。

3.1 使您时刻了解我们行动的最新进展

我们处理您的个人数据,旨在向您及时告知我们的使命所产生的影响,以及您的捐赠与资金支持发挥了怎样的作用。我们还借助您的个人数据向您邮寄或通过电子邮件发送我们认为您会关注的近期活动、项目与机遇等最新信息。我们还会向捐赠方报告国际人道法的进展情况。
红十字国际委员会为通过电子简报等方式与您保持联络而处理您的个人数据时,需要取得您的同意。您可能还会不定期地收到我们向您发送的内容定制化通讯信息,这出于我们与您增进关系这一正当理由。不过,您可以随时选择停止使用我们的推广服务。如希望不再收到此类电子通讯,您可通过发送电子邮件(写明"STOP")或点击通讯下方的链接进行退订。如需退订邮寄通讯,请发送电子邮件至donor_data_protection@icrc.org或拨打+41 (0)22 730 21 71。

我们所处理的个人数据就是您的联络信息,即:

姓名、邮寄地址、电子邮箱。如您希望接听我们的来电,那么您的电话号码可能也会包括在内。

我们可能会与国家红会分享您的数据,但仅限于帮助我们提供您所申请服务的国家红会,并仅用于本文件所列出的目的。我们可能还会与邮件营销服务提供方、印刷公司及社交媒体公司等外部服务提供方分享您的个人数据,帮助我们传播信息。


3.2 捐赠的处理与筛选

如您选择为红十字国际委员会捐款,我们处理您的个人数据是为了与我们的支付服务提供方或银行共同管理您的捐款。为遵守特定的法律要求,我们有义务确保支持方及合作伙伴高于一定金额的捐款符合红十字国际委员会的道德原则 以及运动的基本原则。否则,我们就会拒绝这笔捐款。为充分理解所有道德标准是否均已满足,并评估接受不同形式的支持存在的相关风险,合格的支持者/合作伙伴,以及来自潜在私人支持者或合作伙伴(包括公司与基金会)高于一定金额的捐款都需要接受依赖于可信内部来源及外部(即公共)信息来源的道德筛查。在这种情况下处理您的个人数据,目的仅仅是管理您的捐款,并满足我们在筹资方面的法律和道德要求。

如果红十字国际委员会为检查拟议捐赠而处理您的个人数据,这一措施始终符合红十字国际委员会要求处理此类数据的正当理由。

我们所处理的个人数据包括:
• 您在捐赠时一道提供的信息,如您的称谓、姓名、居住国、邮政地址、电话号码及电子邮箱
• 我们在支付过程中了解到的银行账号等信息
• 我们从外部服务提供方处取得的信息,如可能表明存在利益冲突的信息。

我们可能需要与外部服务提供方分享部分信息,这其中包括帮助我们开展您所申请服务的提供方,如支付服务提供方,也包括对支持红十字国际委员会的拟议捐赠来源进行监督的提供方。在任何有条件的地点,红十字国际委员会都会依赖于内部资源评估从潜在支持者及合作伙伴处接受支持所面临的相关风险,必要时也会咨询可靠的外部信息来源。所分享信息仅用于提供所申请服务。

我们仅在出于与您进行沟通互动或增进我们之间关系的合理需要时才与各国红会分享个人数据。虽然我们可能会与各国红会分享道德筛查的结果(即是否会接受捐赠),但我们不会分享我们的分析内容或其原始资料。

3.3 拓宽支持者网络

为拓宽我们的支持者与合作伙伴圈,我们会联络我们认为可能关注我们的使命,并希望对我们的工作予以资金支持的人员。而为了全面了解可能想要支持我们的人道运动的个人、公司或基金会,我们会利用外部信息来源,但仅在我们有充分理由认为这能够为帮助我们拓宽支持者及合作伙伴圈提供宝贵信息时才这样做。有时,我们可能还会从第三方供应商处获得表明您可能有意支持我们的个人数据。

因此,在这种情况下处理您的个人数据的目的是拓宽红十字国际委员会支持者及合作伙伴圈,加强红十字国际委员会特有的人道使命,并确保遵守红十字国际委员会的道德原则。

红十字国际委员会在为扩大支持者及合作伙伴圈而处理您的个人数据时,完全出于我们在支持者及合作伙伴的帮助下巩固人道运动这一正当理由。

我们所处理的个人数据包括:
• 联络信息,如您的称谓、姓名、居住国、邮政地址、电话号码及电子邮箱
• 来自外部服务提供方的信息,包括可能显示您有意支持我们的人道运动的信息,如您以往参与筹款的经历、您的背景、以及您的职业或兴趣。
我们可能需要与帮助我们实现上述目标,并监督拟议捐赠来源的外部服务提供方分享部分信息。所分享信息仅用于提供所需服务。

3.4 向红十字国际委员会进行遗赠

如果您选择将红十字国际委员会写入您的遗嘱,我们处理您的个人数据的目的就是管理您的遗赠,并及时向您发送遗赠日后用途的信息。
此外,为维护并保护我们恪守原则的人道行动,所有以红十字国际委员会为对象的慈善遗赠必须遵守严格的道德原则,否则就会被拒收。为了解是否所有标准均得到满足,我们需要确保潜在私人支持者及合作伙伴(个人、公司、基金会等)提供的高于一定金额的合格捐赠(现金、实物、房产等)符合我们的法律义务,且没有违反我们的基本原则。在任何有条件的地点,红十字国际委员会都会依赖于内部资源评估从潜在支持者处接受支持所面临的相关风险,必要时也会咨询可靠的外部信息来源。
我们在为管理任何遗赠或捐赠而处理您的个人数据时,完全基于我们在支持者及合作伙伴的慷慨支持下巩固人道运动这一正当理由。不过有时,我们也必须处理您的数据以履行法律义务(即尊重您的遗嘱遗愿)。
我们所处理的个人数据包括:

  •  您在进行遗赠之前或遗赠时所提供的信息,如您的称谓、姓名、居住国、邮政地址、电话号码和电子邮箱
  •  您在与红十字国际委员会联络时向我们的工作人员提供的信息,如背景信息、教育经历、工作经历或个人兴趣
  • 我们为能够接受您的捐赠而通过您或是公证处或银行等第三方获得的信息
  •  我们从外部服务提供方处获得的信息,如可能显示存在利益冲突的信息

我们可能需要与对支持红十字国际委员会的拟议捐赠来源进行监督的外部服务提供方分享部分信息。所分享信息仅用于提供所需服务。

3.5 参加红十字国际委员会主办的活动

我们会在您填写红十字国际委员会主办活动、陪同参观活动或研讨会登记表时收集您可能希望与我们分享的个人数据及背景信息,如联络信息、工作经历、兴趣爱好或饮食偏好等。个人数据可能还包括在我们的活动期间拍摄的照片或视频。如果您以访客、讲者或与会者身份参与我们的活动,或与我们的代表进行互动,就有必要处理您的个人数据。有时,我们可能会从第三方处获得显示您可能有意参与后期活动的个人数据,并进行处理。
我们收集并处理您的个人数据,仅仅是为了保存您的联络信息,以进行活动安排、向您提供后期活动信息,并与您保持联系。
请注意,在活动期间,我们可能会进行摄像及(或)摄影。我们可能会在官网(www.icrc.org)、社交媒体或纸质出版物上使用这些照片或视频。如果您不希望被拍照或录像,请在活动期间告知我们的摄影师。
我们在为组织活动而处理您的个人数据时,完全出于正当理由,仅仅是为了增强我们的人道影响。如果在活动期间处理您的个人数据,则仅出于行政目的。就活动期间可能进行的摄影或摄像而言,我们只有在取得您的同意之后才会处理相关个人数据。
我们可能需要与支持红十字国际委员会,并帮助我们在主办活动期间提供服务的外部服务提供方分享部分信息。外部服务提供方仅将所分享信息用于所需服务。此外,我们可能在国家红会与红十字国际委员会共同主办活动等情况下与有关红会分享部分信息。

4 你们会进行个人画像吗?

我们不会仅基于个人画像(在这一语境下指的是为评估与您相关的特定个人特征,或分析或预测您的工作表现、经济状况、所处位置、健康状况、个人偏好、可靠度或行为而进行的各种形式的自动个人数据处理)进行决策。

5 你们还与谁分享我的个人数据?

我们不会向任何其他主体出售捐赠方的个人数据或进行任何交易,也不会以其他主体或组织的名义向我们的支持者及合作伙伴发送信息或寄出邮件。在红十字国际委员会内部,您的个人数据仅与需要为实现本文件所述处理数据之目的而获得数据的工作人员分享。我们与各国红会分享个人数据,完全出于与您进行沟通互动或增进我们之间关系的合理需要;而与选定的第三方供应商分享个人数据,是为了使其完全按照我们的指示并以我们的名义处理个人数据。

6 我的个人数据保存期限有多长?

就您的个人数据而言,我们的保存期限以达到我们收集相关数据之目的所需的必要时长为限,包括满足法律、会计或存档要求的目的。为确定适当的留存期限,我们会考虑到您的个人数据的性质与敏感度、未授权使用或数据泄露可能造成的伤害,以及我们处理您的个人数据的目的。
如果我们不再需要您的个人数据,或您请求消除数据,或以其他方式表明您不再希望支持红十字国际委员会,我们就会根据《数据保存政策》进行删除。
在特定情况下,个人数据可能会进行存档。红十字国际委员会档案是人道调查的重要资源,是红十字国际委员会历史事件以及人道活动的独特记录。如您希望了解更多红十字国际委员会档案的相关信息,请与我们取得联系。

7 我对自己的个人数据享有什么权利?

我们致力于保障您的个人数据安全与保密性,并予以尊重;您所有的个人数据都会按照《红十字国际委员会数据保护规则》进行处理。此外,您对自身的个人数据享有一定权利。为行使以下各项权利,请与我们取得联系(联络信息见下文)。

知情与查阅
您有权申请获取我们所掌握的您的个人数据信息。此外,在特定情况下,您可以核实您的个人数据,并进行查阅。在提出此类申请时,您需要回答两个问题,以便我们核实您的身份。

改正
在我们能够核实您的身份的情况下,您有权申请改正所提供个人数据中的错误或偏差。请注意,如果您的改正申请与我们工作人员所做的评估相关,且您无法提供充分证据证明评估不够准确,或者相关数据在我们的档案中有记录,那么该项权利就不适用。如欲了解更多关于改正申请的信息,请与我们取得联系。

清除
您有权申请将您的个人数据从我们的系统当中完全清除。但请注意,可能存在我们不得不保留您的个人数据的特定情况。

拒绝
您有权随时基于与您特殊情况相关的必要法律理由拒绝对您的个人数据加以处理。只要您的相关基本权利与自由比我们处理您的个人数据这一正当理由更为重要,此类拒绝申请就会得到受理。
您还有权选择随时停止接收红十字国际委员会日后发送的相关信息。请通过以下联络信息告知我们您希望退订信息,或点击简报页面底部的链接。

8 联络信息

我们始终致力于最大程度地捍卫您的隐私。如欲了解更多个人数据保护方式,或希望行使上述权利,或有任何问题、疑虑或投诉,详见 https://www.icrc.org/zh/document/data-protection或与我们取得联系。
我们的联系方式是:
donor_data_protection@icrc.org
+41 (0)22 730 21 71

如果我们未能解答您的问题或处理您的投诉,您可以发送电子邮件至:dpo@icrc.org,联系红十字国际委员会数据保护办公室。

数据保护办公室如果未能解决投诉,则会根据《红十字国际委员会数据保护规则》将该投诉上交至红十字国际委员会数据保护独立管控委员会。

最新修订于2019年7月23日