أسئلة شائعة عن عمل اللجنة الدولية للصليب الأحمر في العراق

إذا كنت تبحث عن شخص مفقود، يرجى الاتصال بالمؤسسة أو المنظمة المعنية، وعلى النحو المبين في المعلومات أدناه:

بالنسبة للأفراد العسكريين الذين فقدوا خلال الحرب العراقية الإيرانية (1980-1988) أو حرب الخليج (1990-1991)، يرجى الاتصال بمديرية حقوق الإنسان التابعة لوزارة الدفاع العراقية على الرقم +9647901945476 (من الأحد إلى الخميس، من 09:00 صباحًا وحتى 02:30 عصرًا، باستثناء أيام العطل الرسمية).

بالنسبة للمدنيين الذين فقدوا خلال الحرب العراقية الإيرانية (1980-1988) أو حرب الخليج (1990-1991)، يرجى الاتصال بدائرة حماية المقابر الجماعية والمفقودين في مؤسسة الشهداء على الرقم +9647835715725

إذا فُقد الشخص بعد اندلاع النزاع المسلح في عام 2014:

•    إذا كنت تعيش داخل العراق، يرجى الاتصال باللجنة الدولية مباشرة من خلال مركز التواصل المجتمعي على الرقم المجاني 80022222 (من الأحد إلى الخميس، من 08:30 صباحًا وحتى 04:00 عصرًا، باستثناء أيام العطل الرسمية).
•    إذا كنت تعيش خارج العراق، يمكنك مراجعة أقرب مكتب للجنة الدولية للصليب الأحمر أو الجمعية الوطنية في بلد إقامتك. 

إذا فُقد الشخص في ظل ظروف أخرى:

•    راجع أقرب مركز شرطة أو محكمة.
•    اتصل بدائرة الطب العدلي التابعة لوزارة الصحة على الرقمين التاليين: +9647807171201 ، +9647734994910.
•    اتصل بدائرة حماية المقابر الجماعية والمفقودين في مؤسسة الشهداء على الرقم +9647835715725.
•    اتصل بالمفوضية العليا لحقوق الإنسان على الرقم +9647730685040.

نود التنويه إلى أن المسؤولية الأساسية عن إيضاح مصير الأشخاص المفقودين وتحديد أماكن وجودهم تقع على عاتق السلطات والأطراف المشاركة في النزاع. وتقدم اللجنة الدولية من جانبها الدعم لهذه الجهود وتساعد في تحديد أماكن الأشخاص المفقودين في ظروف محددة.

هذه الأنباء ليست صحيحة؛ وإنما هي مجرد إشاعات. لقد أغلقت حكومتا العراق وإيران ملف أسرى الحرب بين البلدين رسميًا، وأعلنت عن عدم وجود أي أسرى محتجزين في أيٍ من البلدين. وقد جرت آخر عملية لتبادل الأسرى بين الدولتين في عام 2003 تحت إشراف اللجنة الدولية للصليب الأحمر. 

في حال سماعكم لهكذا إشاعات في المستقبل ورغبتكم في التحقق من صحتها، يرجى الاتصال باللجنة الدولية مباشرة على رقم الهاتف المجاني 80022222 (من الأحد إلى الخميس، من الساعة 08:30 صباحًا وحتى 04:00 عصرًا، باستثناء أيام العطل الرسمية). سيقيّم فريق العمل المعني حالتكم ويبلغكم فيما إذا كان بالإمكان تقديم المساعدة. ويمكنكم أيضًا التواصل مع اللجنة الدولية عبر منصات فيسبوك، وإنستغرام، و X (تويتر سابقًا).

إن الحقوق والتعويضات تقع على عاتق السلطات المعنية. واللجنة الدولية غير معنية ببرامج التعويض التي تديرها السلطات الحكومية، وإنما يقتصر دورها على إصدار شهادات الاحتجاز لأسرى الحرب السابقين والمصادقة على هذه الشهادات بناءً على طلبات تحريرية رسمية صادرة عن السلطات المختصة.

يمكن للجنة الدولية إصدار شهادات احتجاز للمحتجزين السابقين الذين إما تابعت اللجنة الدولية أوضاعهم على نحوٍ فردي أو جرى إبلاغها رسميًا بوجودهم خلال فترة احتجازهم. يمكن أن تساعد شهادات الاحتجاز هذه المحتجزين السابقين في الحصول على الخدمات الاجتماعية أو حل المسائل القانونية العالقة.

إذا كنت تعيش داخل العراق، يمكنك الاتصال باللجنة الدولية مباشرة على الرقم المجاني 80022222 (من الأحد إلى الخميس، من الساعة 08:30 صباحًا وحتى 04:00 عصرًا، باستثناء أيام العطل الرسمية). إما إذا كنت تعيش خارج العراق، فيمكنك مراجعة أقرب مكتب للجنة الدولية للصليب الأحمر أو الجمعية الوطنية في بلد إقامتك.

بدأت اللجنة الدولية بزيارة أماكن الاحتجاز في العراق في عام 1980، وهي تواصل إجراء هذه الزيارات منذ ذلك الحين بناءً على اتفاقيات مع السلطات الحكومية. ويتمثل الهدف من هذه الزيارات فيما يلي:

• المساعدة في حفظ حقوق المحتجزين وكرامتهم، مسترشدةً بذلك بمبادئ القانون الدولي الإنساني.
• توفير مساحة لإجراء حوار مفتوح وثنائي مع سلطات الاحتجاز بهدف تحديد أي مسائل إنسانية قد تنشأ ومعالجة هذه المسائل.
• مان حفظ الحقوق الأساسية للمحتجزين، بضمنها توفير إجراءات قضائية عادلة وظروف معيشية ملائمة، وذلك من خلال إجراء مقابلات مع المحتجزين.
• العمل بشكل وثيق مع الجهات المعنية بعملية الاحتجاز بما يساهم في صياغة السياسات والتشريعات القانونية التي تحمي حقوق المحتجزين ورفاهيتهم.
• استعادة التواصل المقطوع ما بين المحتجزين وعوائلهم من خلال رسائل الصليب الأحمر.

من الناحية القانونية، وخلال النزاعات المسلحة الدولية، تمنح اتفاقيات جنيف الأربعة اللجنة الدولية الحق في زيارة أسرى الحرب والمحتجزين المدنيين. أما خلال النزاعات المسلحة غير الدولية، فإن المادة الثالثة المشتركة لاتفاقيات جنيف الأربعة تسمح للجنة الدولية بعرض خدماتها لزيارة المحتجزين والاطلاع على أحوالهم، ويشترط ذلك بموافقة الأطراف المشاركة في النزاع المسلح.

وفي أوضاع أخرى، وبناءً على تفويضها الإنساني المعترف به، يمكن للجنة الدولية أيضًا عرض خدماتها لزيارة المحتجزين بناءً على موافقة السلطات.

للأسف، لا تمتلك اللجنة الدولية القدرات أو الموارد التي تؤهلها مساعدة الأفراد أو الجماعات في مغادرة العراق أو تقديم المساعدة المالية للانتقال. في الوقت الحالي، يعد هذا الأمر خارج امكانياتنا ولا ينسجم مع تفويضنا الانساني.

نتيجة لحرب الخليج 1990-1991، لا يزال أكثر من 1,000 شخصٍ من العراقيين والكويتيين ومن جنسيات أخرى في عداد المفقودين. تحمّلت عائلات هؤلاء المفقودين سنواتٍ من الوجع وعدم اليقين بشأن مصير أحبائها وأماكن وجودهم.

هل لديك معلومات عن أحداثٍ معينة ربّما تكون أدّت إلى فقدان بعض الأشخاص أو عن مواقع دفن تعود إلى حرب الخليج 1990-1991؟ هل شهدتَ أي أحداث مشابهة أو رأيت أي موقع دفن؟ وهل سمعت عن أحداثٍ من هذا النوع أو عن مواقع مقابر تضم أشخاص آخرين؟

يمكنك مساعدتنا في إنهاء معاناة عائلات الأشخاص المفقودين من خلال تقديم معلومات قد تكون بحوزتك عن شخص مفقود و/أو مواقع دفن محتملة. نرجو التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني التالي: bagdad@icrc.org. 

إن جميع المعلومات التي سنستلمها، وبضمنها معلوماتك الشخصية، سيجري التعامل معها بسرّية وستُستخدم حصرًا لأغراض هذا البرنامج الإنساني. ولن يتم مشاركة هذه المعلومات مع أي جهة أو يتم استخدامها في المضي في إجراءات قانونية/قضائية. وللمزيد من المعلومات في هذا الشأن، يرجى زيارة صفحة الموقع الإلكتروني.

إن السلطات المختصة هي المسؤولة عن التوجيه بإجراء فحص للحمض النووي. في حال كان لديك شخصٌ مفقودٌ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق لدى الجهة المعنية مما إذا كان قريبك المفقود مسجّلًا في قواعد بياناتها أو ما إذا كانت الظروف تستدعي إجراء فحص الحمض النووي.

إذا كان الشخص أحد منتسبي القوات المسلحة وفقد خلال نزاعٍ مسلحٍ، يرجى التواصل مع مديرية حقوق الإنسان التابعة لوزارة الدفاع على الرقم +9647901945476 (من الأحد إلى الخميس، من 09:00 صباحًا وحتى 02:30 عصرًا، باستثناء أيام العطل الرسمية). وسيرشدك موظفو المديرية الى خطوات عملية تحديد هوية الشخص المفقود ويطلعونك على أي مستجدات أو معلومات جديدة تتعلق بقريبك المفقود، كأن يكون اسمه قد ظهر ضمن الرفات البشرية التي جرى تبادلها خلال مراسيم تبادل الرفات التي تجري منذ سنوات مع إيران أو الكويت.

في حال وجود معلومات جديدة، ستوضّح لك مديرية حقوق الإنسان الخطوات اللاحقة، والتي تشمل كيفية إجراء فحص الحمض النووي بالتعاون مع دائرة الطب العدلي التابعة لوزارة الصحة.

بالنسبة للرفات البشرية للأشخاص الذين فقدوا في أي ظروف أخرى:

•    اتصل بدائرة الطب العدلي التابعة لوزارة الصحة على الرقمين التاليين: +9647807171201 ، +9647734994910.
•    اتصل بدائرة حماية المقابر الجماعية والمفقودين في مؤسسة الشهداء على الرقم +9647835715725.

في حال وجود أسماء لأصحاب رفات بشرية جرى تبادلها، فسوف يجري نشرها على صفحة الفيسبوك الرسمية الخاصة بوزارة الدفاع العراقية عقب كل مراسيم تبادل.

ويمكنك أيضًا الاتصال بمديرية حقوق الإنسان التابعة لوزارة الدفاع للحصول على مزيد من المعلومات على رقم الهاتف +9647901945476 (من الأحد إلى الخميس، من 09:00 صباحًا وحتى 02:30 عصرًا، باستثناء أيام العطل الرسمية). وتمتلك مديرية حقوق الإنسان قاعدة بيانات لجميع الرفات البشرية التي تسلّمها العراق من إيران أو من الكويت خلال السنوات الماضية.

بالنسبة للشخص المفقود خلال الحرب العراقية-الإيرانية أو أثناء حرب الخليج، ينبغي البحث عنه من خلال التواصل مع الجهات المعنية على النحو الآتي:

• إذا كان الشخص عسكريًا: اتصل بمديرية حقوق الإنسان في وزارة الدفاع على الرقم +9647901945476 (من الأحد إلى الخميس، من 09:00 صباحًا وحتى 02:30 عصرًا، باستثناء أيام العطل الرسمية).
• إذا كان الشخص مدنيًا: اتصل بدائرة حماية المقابر الجماعية والمفقودين في مؤسسة الشهداء على الرقم +9647835715725.

وتجدر الإشارة إلى أن ملف أسرى الحرب العراقية الإيرانية قد أُغلق رسميًا من الحكومتين، كما أعلنتا عن عدم وجود أي أسرى محتجزين في أيٍ من البلدين. كما إن آخر عملية تبادل أسرى بين البلدين جرت عام 2003 بإشراف اللجنة الدولية للصليب الأحمر.

بشكل عام، تقدم اللجنة الدولية المساعدة المالية إلى العوائل المتضررة جراء النزاعات المسلحة السابقة في العراق. إن الهدف الرئيسي يتمثل في مساعدة العوائل في العودة إلى منازلها وإعادة بناء حياتها بما يشمل إيجاد مصادر دخل جديدة لها. 

ونحن ندرك أن الاحتياجات الإنسانية تظل كبيرة حتى بعد انقضاء سنوات على انتهاء النزاع. وعلى أية حال، ونتيجة للموارد المحدودة، يمكننا تقديم الدعم فقط إلى العوائل الأشد عوزًا غير القادرة على تلبية احتياجاتها الأساسية. 

اللجنة الدولية ليست مؤسسة طبية ولاتقدم الدعم لحالاتٍ طبيةٍ فردية، لأن هذا الأمر لا يندرج ضمن نطاق تفويضها. وبدلًا عن ذلك، تركز اللجنة الدولية على تعزيز نظام الرعاية الصحية من خلال التعاون الوثيق مع وزارة الصحة لتحقيق الفائدة لأكبر عدد ممكن من الأشخاص.

تقدم اللجنة الدولية الدعم إلى مراكز إعادة التأهيل البدني التي تديرها الجهات الحكومية وذلك من خلال العمل بشكل وثيق مع وزارة الصحة.

يمكن للجميع الحصول على خدمات إعادة التأهيل البدني ويشمل ذلك الأطراف الصناعية في حال كانوا مؤهلين لذلك بعد إجراء تقييم لحالتهم في أحد هذه المراكز.

تجدون أدناه قائمة بمراكز إعادة التأهيل البدني التابعة لوزارة الصحة في العراق:

محافظة بغداد

• مركز الحمزة لتأهيل الأشخاص ذوي الاعاقة
• مركز المصطفى لتأهيل الأشخاص ذوي الاعاقة
• مركز المؤمل لتأهيل الأشخاص ذوي الاعاقة
• مركز الغدير لتأهيل الأشخاص ذوي الاعاقة
• مركز السلام لتأهيل الأشخاص ذوي الاعاقة
• مركز بغداد للأطراف والمساند الصناعية
• مستشفى ابن القف لاصابات الحبل الشوكي
• ورشة الواسطي للمساند. توفير مساند للأطفال المصابين بحنف القدم.
• مركز صدر القناة للأطراف والمساند الصناعية
• ورشة الحكيم للأطراف والمساند الصناعية
• مركز التأهيل الطبي وأمراض المفاصل

محافظة صلاح الدين

• مستشفى التأهيل للمعاقين/ ورشة الأطراف الصناعية
• ورشة سامراء للمساند/مستشفى سامراء العام
• مستشفى التأهيل الطبي في صلاح الدين

محافظة الأنبار

• مركز الفلوجة للأطراف والمساند الصناعية
• مركز الرمادي لتأهيل المعاقين

محافظة النجف

• مركز النجف للأطراف والمساند الصناعية
• مركز النجف لتأهيل المعاقين

محافظة ذي قار

• مركز ذي قار للأطراف والمساند الصناعية
• مركز ذي قار لتأهيل الأشخاص ذوي الاعاقة

محافظة البصرة

• مركز البصرة للأطراف والمساند الصناعية
• مركز البصرة لتأهيل الأشخاص ذوي الاعاقة

محافظة كربلاء

• مركز جعفر الطيار للأطراف والمساند الصناعية
• مركز كربلاء لتأهيل الأشخاص ذوي الاعاقة 

محافظة نينوى

• مركز نينوى للأطراف والمساند الصناعية
• مركز نينوى لتأهيل المعاقين
• مستشفى التأهيل في نينوى 

محافظة كركوك

• مركز كركوك للأطراف والمساند الصناعية
• مركز كركوك لتأهيل الأشخاص ذوي الاعاقة 

محافظة أربيل

• مركز أربيل لإعادة التأهيل البدني التابع للجنة الدولية للصليب الأحمر
• مركز ديانا للأطراف والمساند الصناعية
• مركز هيلينا للأطراف والمساند الصناعية

محافظة السليمانية 

• مركز تأهيل الأطفال لمساعدة الأشخاص ذوي الاعاقة في السليمانية
• مركز اميرجنسي الصحي لتأهيل المعاقين في السليمانية
• مركز اميرجنسي للأطراف والمساند الصناعية
• مركز كورد للأطراف والمساند الصناعية
• مركز حلبجة للأطراف والمساند الصناعية
• مركز كردستان لتأهيل المعاقين 

محافظة دهوك

• مركز التأهيل الطبي في دهوك
• مركز دهوك للأطراف والمساند الصناعية

محافظة المثنى

• مركز السماوة لتأهيل الأشخاص ذوي الاعاقة
• مركز المثنى للأطراف والمساند الصناعية 

محافظة ميسان 

• مركز العمارة لتأهيل الأشخاص ذوي الاعاقة
• مركز ميسان للأطراف والمساند الصناعية

محافظة بابل 

• مركز بابل لتأهيل المعاقين
• مركز بابل للأطراف والمساند الصناعية 

محافظة واسط

• مركز الكوت لتأهيل الأشخاص ذوي الاعاقة
• مركز واسط للأطراف والمساند الصناعية 

محافظة ديالى

• مركز الأمل للتأهيل
• مركز الأمل للأطراف والمساند الصناعية 

محافظة الديوانية 

• مركز الديوانية لتأهيل الأشخاص ذوي الاعاقة
• مركز الديوانية للأطراف والمساند الصناعية

شكرًا لاهتمامك بالانضمام إلى فريق عمل اللجنة الدولية الإنساني. تشارك اللجنة الدولية جميع إعلانات الوظائف الشاغرة على الموقع الرسمي لـ IQJ Scout والموقع الرسمي لـ NGOs Jobs & Bids. يتم نشر أغلب الوظائف الشاغرة على حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة باللجنة الدولية بضمنها الفيسبوك والانستغرام. 

إذا كنت مهتمًا بالعمل مع اللجنة الدولية، يرجى متابعة هذه الحسابات على نحوٍ منتظم للاطلاع على الإعلانات الجديدة واتّبع بعناية التعليمات الموجودة في أسفل كل إعلان عن وظيفة شاغرة. 

شكرًا لاهتمامك بالانضمام إلى فريق عمل اللجنة الدولية الإنساني. لسوء الحظ، لا تدير اللجنة الدولية برنامجاً للمتطوعين في العراق. جميع الموظفين يجري اختيارهم من خلال عملية توظيف تنافسية للحصول على وظائف براتب شهري.

إذا كنت ترغب في العمل مع اللجنة الدولية، يرجى متابعة إعلانات الوظائف الشاغرة الخاصة بنا عبر الموقع الرسمي لـ IQJ Scout والموقع الرسمي لـ NGOs Jobs & Bids وصفحات الفيسبوك والانستغرام الخاصة بنا.

وإذا كنت ترغب بالتطوع مع جمعية الهلال الأحمر العراقي، وهي الشريك الانساني للجنة الدولية في الميدان، يمكنك زيارة أقرب فرع للجمعية في محافظتك.

لسوء الحظ، يدّعي بعض الأشخاص زورًا بأنهم موظفين يعملون لدى اللجنة الدولية من أجل خِداع الآخرين بغية الحصول على المال مقابل توفير فرص عمل  أو مساعدة أو معلومات أو خدمات أخرى. ونود أن نحيطكم علمًا بأن جميع الخدمات التي تقدمها اللجنة الدولية مجانية بالكامل. ولا نقبل تلقي الأموال أو الخدمات أو أي شيء آخر مقابل الدعم الذي نقدمه.

في حال مواجهة مثل هذه الحالة، يرجى الإبلاغ عنها فورًا من خلال الاتصال بنا عبر الرقم المجاني 80022222 أو التواصل معنا من خلال حسابات التواصل الاجتماعي (فيسبوك أو إنستغرام أو X)، لأن هذا التصرف يُعد جريمة خطيرة تسبب الضرر للأشخاص المحتاجين بالفعل.

في حال رؤيتك جسم غريب قد يبدو خطرًا أو مشبوهًا، يرجى اتباع التعليمات أدناه:

1. ابق بعيدًا عنه
2. لا تقترب منه أو تلمسه أو تلقي عليه أي شيء
3. بلغ السلطات المعنية عنه فورًا من خلال الاتصال بالأرقام المجانية التالية:   

• 911 – مديرية الدفاع المدني
• 182 – دائرة شؤون الألغام
• 182 – المؤسسة العامة لشؤون الألغام في كردستان العراق

جمعية الهلال الأحمر العراقي واللجنة الدولية للصليب الأحمر هما من أعضاء الحركة الدولية للصليب الأحمر والهلال الأحمر وهي أكبر شبكة إنسانية في العالم. تتعاون اللجنة الدولية مع جمعية الهلال الأحمر العراقي في تقديم المساعدة الإنسانية إلى الأشخاص المتضررين جراء النزاعات المسلحة. تعمل كلتا المنظمتين جنبًا إلى جنب للاستجابة إلى الاحتياجات الأكثر إلحاحًا للمجتمعات المتضررة جراء الأزمات في العراق.

وتعمل اللجنة الدولية جنبًا إلى جنب مع جمعية الهلال الأحمر العراقي لتقديم الاستجابة الإنسانية المبدئية والفعالة للاحتياجات الرئيسية في العراق. نعمل سويًا على تحسين التنسيق مع شركاء الحركة الآخرين من أجل الاستعداد لحالات الطوارئ وتعزيز الاستجابة على مستوى البرامج في مجالات مثل الحد من مخاطر الكوارث والإغاثة والصحة والحصول على المياه وإعادة الروابط العائلية والتغيّر المناخي.

بصفتها منظمة مستقلة ومحايدة، لا تملك اللجنة الدولية السلطة أو التفويض لوقف الحروب أو النزاعات المسلحة. مهمتنا هي إنسانية بحتة وليست سياسية.

وعلى أية حال، نحن نلعب دورًا حاسمًا في مساعدة الأشخاص المتضررين جراء النزاعات المسلحة. وتشمل خدماتنا البحث عن المفقودين وزيارة أسرى الحرب وإعادتهم إلى بلدانهم وتسهيل تبادل الرفات البشرية وتقديم المساعدة الإنسانية.

ونعمل أيضًا على حماية وتعزيز حقوق الناس في النزاعات المسلحة ويشمل ذلك أسرى الحرب والمدنيين والجرحى. قد لا نكون قادرين على إيقاف الحروب والنزاعات ولكننا ما نزال نصنع الفارق بالنسبة للأشخاص المتضررين جراء هذه الحروب أو النزاعات.

جميع الخدمات التي تقدمها اللجنة الدولية مجانية.

ينبغي على كل شخص يعمل مع اللجنة الدولية (موظفونا وشركاؤنا ومجهزونا) التعامل معكم دومًا بكل احترام وكرامة.

يحظر على موظفي اللجنة الدولية وشركائنا طلب الأموال أو أي نوع من الخدمات مقابل تقديم المساعدة. نشجع الجميع على الإبلاغ بحسن نية عن أي شبهة تتعلق بحصول احتيال أو فساد أو استغلال أو اعتداء جنسي أو تحرش جنسي أو أي سوء سلوك آخر مشبوه.

لديك الحق بالإبلاغ عن حالات سوء السلوك أو التصرفات غير القانونية التي ترتكبها اللجنة الدولية. وللقيام بذلك، يمكنك التواصل من خلال البريد الإلكتروني التالي code_of_conduct@icrc.org. يمكنك أيضًا الإبلاغ عنها بشكل مباشر لدى خط النزاهة (يتوفر باللغات الإنجليزية والفرنسية والإسبانية).

ستبقى المعلومات التي تقدمها سرية. لن يؤثر تقديم الشكوى على أنشطة اللجنة الدولية في مجتمعك.

أظهر دعمك للجنة الدولية من خلال مشاركتك المعلومات الدقيقة حول عملنا مع أفراد مجتمعك سواء كان ذلك عبر التواصل حضوريًا أو عبر الانترنت.

نحن ملتزمون بالشفافية بشأن أفعالنا وحدود عملنا. مهمتنا هي حماية حياة وكرامة الأشخاص المتضررين جراء النزاعات المسلحة وأوضاع العنف في الوقت الذي نقدم لهم فيه المساعدة الأساسية. دعم الجمهور يلعب دورًا مهمًا في مساعدتنا لإنجاز هذه المهمة.

ساعد في إبطاء انتشار المعلومات المغلوطة من خلال التحقق من المعلومات المشكوك فيها قبل مشاركتها مع الآخرين.

في حال الاطلاع على محتوى عبر الانترنت تعتقد أنه مغلوط أو مضلل، أبلغ منصة التواصل الاجتماعي عنه مباشرةً.