كيف ننفذ البرامج ونقيّمها استنادًا إلى الأدلة العملية

ندرك في اللجنة الدولية أهمية ضمان تصميم عملنا الإنساني بأسلوب يحقق أقصى قدر من التأثير الإيجابي، أي أن تعتمد برامجنا في تكوينها على الأدلة، وتركز على النواتج، وتضع المتضررين من النزاعات المسلحة وحالات العنف الأخرى في صلب هذه المساعي الإنسانية. وهو ما يدفعنا لوضع عمليات تدعم هذا النهج وتنفيذها في جميع مراحل برامجنا، ابتداءً من مرحلة التصميم، مرورًا بالتنفيذ، ووصولاً إلى الى التقييم النهائي. 

وانطلاقًا من الطابع الإنساني للمنظمة، لا بد أن يتجلى تأثيرنا ونثبت قدرتنا على تصميم البرامج ومواءمتها مع سياقات العمل بالاستعانة الآراء والملاحظات التي نتحصل عليها من الأفراد الذين نقدم لهم الخدمة.

التعلم من الأدلة لمواءمة أنشطة الاستجابة الجارية وتحسينها مسألة في غاية الأهمية. لكن اللجنة الدولية تضم العديد من الدوائر التي تتمتع بخبرات فنية في مجالات مختلفة. وتختلف كيفية وتوقيت جمع الأدلة واستخدامها في تصميم البرامج وتنفيذها من دائرة إلى أخرى. والتحدي الذي نواجهه هنا هو الاستفادة من الأدلة لتنفيذ أنشطة استجابة متماسكة متعددة التخصصات، تتركز بؤرة أعمالنا فيها على المتضررين من النزاعات. 

كانت استجابتنا لهذه الاحتياجات بإنشاء وحدة للتحليل والأدلة، لتتخصص في هذا المجال في إطار دائرة الحماية والخدمات الأساسية بالمنظمة. وينصب العمل الفني لهذه الوحدة على التخطيط الاستراتيجي، والإدارة القائمة على النتائج، والتحليل الجغرافي المكاني، وإدارة المعلومات الإنسانية وتحليلها. 

وتقدم وحدة التحليل والأدلة المشورة التقنية الضرورية في جميع المراحل التي تمر بها برامجنا على اختلاف مجالاتها، مستعينةً في ذلك بمجموعة من الأدوات والأطر والمنهجيات الملائمة لكل مرحلة ولكل مجال مواضيعي. وتتضمن خدماتها تقييم الاحتياجات وتحليلها، وصياغة والبرامج ووضع خططها، ورصد مؤشرات النجاح الرئيسية لضمان وضع البرامج على المسار الصحيح، وتقييمها والتعلم من نتائجها. 

وتتركز رؤية وحدة التحليل والأدلة على الارتقاء بجودة وجدوى الاستجابة والدبلوماسية الإنسانية والحوار الإنساني باللجنة الدولية، وتوجيه استراتيجيات المنظمة وسياساتها وبرامجها بالاستفادة من الأدلة والرؤى المتعمقة. 

أما مهمة الوحدة، فتنصب على نشر وترسيخ ثقافة في إعداد البرامج تقوم على الأدلة وتتجه نحو تحقيق النتائج وتركز على احتياجات المستفيدين، بوضع منهجيات وعمليات وأُطر وتخطيطها وتنفيذها بأسلوب يدعم هذا التحول في دورة كل برنامج من البرامج. 

وبالتعاون الوثيق مع الدوائر الأخرى، والتنسيق مع الحركة الدولية للصليب الأحمر والهلال الأحمر بمكوناتها الأوسع وغير ذلك من الشركاء، تقدم الوحدة الدعم في كل الجوانب المتعلقة بأنظمة رصد الوضع والإنذار المبكر، والتقييمات متعددة التخصصات للاحتياجات، وتحديد المتضررين من النزاعات المسلحة وإدارة حالاتهم، وإدارة المعلومات الميدانية، وإجراء التحليلات المواضيعية، وأنشطة الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم.