تحت وطأة الشتاء القاسي، يقطع النازحون رحلة شاقة من سورية إلى لبنان سيرًا على الأقدام، يواجهون فيها مخاطر مضاعفة مقارنة بالأوقات الأخرى من العام، ليجدوا أنفسهم محاصرين بين الثلوج والجليد، فتتقطع بهم السبل في غياب الغذاء والمأوى.
يصف لنا علاء نبعة رئيس قسم خدمات الطوارئ في الصليب الأحمر اللبناني في شبعا، تلك البلدة اللبنانية النائية القريبة من الحدود السورية، كيف تجري عمليات الإنقاذ التي ينفّذها مع فريقه لإغاثة العائلات السورية العالقة في جبل الشيخ، إذ تحاصرها الثلوج والجليد، أثناء رحلتها هربًا من القتال الذي مزق أوصال البلاد.