Kolumbien

Wenn die Menschen unter bewaffneten Konflikten und Gewalt leiden und der Staat nicht in der Lage ist, die nötige Hilfe zu leisten, unterstützen wir die Betroffenen dabei, ihre Grundbedürfnisse zu decken und ihre Lebensbedingungen zu verbessern.

Je nach Situation leisten wir wirtschaftliche, medizinische sowie psychosoziale Hilfe und setzen Massnahmen um, um den Zugang zu Trinkwasser, grundlegender Sanitärversorgung und die Wohnverhältnisse zu verbessern. Ausserdem helfen wir den Menschen, ihre Existenzgrundlage wieder aufzubauen.

Wir unterstützen und beraten die Angehörigen von in der Folge bewaffneter Konflikte getrennten, vermissten oder verstorbenen Personen, um den Kontakt zur Familie wiederherzustellen, das Schicksal und das Verbleiben der Familienmitglieder zu klären und über die Möglichkeiten und Verfahren zu informieren, die den Opfern bewaffneter Konflikte offenstehen.

Überdies tragen wir zur Stärkung der Institutionen im Bereich der Vermisstensuche, der psychischen Gesundheit und der psychosozialen Unterstützung bei, und wir sprechen mit den staatlichen Stellen, um eine angemessene Antwort auf die Bedürfnisse der Familien zu fördern.

Schliesslich erinnern wir die bewaffneten Akteure an ihre Pflichten gemäss dem humanitären Völkerrecht im Zusammenhang mit dem Verschwinden von Personen und der Wahrung des Kontakts unter Familienangehörigen.

Weitere Informationen erhalten Sie per E-Mail an bog_tracing_unit_group@icrc.org.

Wir begleiten die Familien von Vermissten und Verstorbenen, die nach Antworten suchen, insbesondere bei den Verfahren rund um die Suche, Bergung, Identifizierung und die würdevolle Übergabe von Verstorbenen in bewaffneten Konflikten.

Zudem treten wir als neutraler Vermittler zwischen den Familien, den Behörden und den Konfliktparteien auf und erleichtern so wo nötig den Dialog und die Koordinierung, um die Verfahren voranzubringen. Unsere Arbeit ergänzt die Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Behörden, der Konfliktparteien und anderer verantwortlicher Akteure; sie ersetzt diese jedoch nicht.

Wir unterstützen auch die Institutionen, damit sie ihre Kapazitäten, die rechtsmedizinischen Systeme und die Such- und Identifikationsmechanismen stärken können. Gleichzeitig erinnern wir die Waffentragenden an ihre Pflichten gemäss dem humanitären Völkerrecht im Hinblick auf das Verhindern des Verschwindens von Personen, die Suche und die Bergung Verstorbener sowie ihr Schutz und ihre würdevolle Behandlung.

Weitere Informationen erhalten Sie per E-Mail an co_forensic_group@icrc.org.

Wir beraten und unterstützen Personen, die von Gewalt und bewaffneten Konflikten betroffen sind, sowie ihre Familien, um ihnen den Zugang zu medizinischen und psychologischen Diensten zu erleichtern. Überdies begleiten wir Gesundheitsfachpersonen und Einrichtungen, die in Konfliktgebieten tätig sind, um ihre Kapazitäten in der Patientenbetreuung, der Stabilisierung und der Überweisung zu stärken.

Schliesslich fördern wir den Respekt für Verwundete, Kranke und Menschen mit besonderen gesundheitlichen Bedürfnissen sowie für die medizinischen Einsätze in den von bewaffneten Konflikten betroffenen Gebieten.

Wir überwachen die Behandlung von Gefangenen und die Dienste, die diese erhalten, um die Behörden durch fachliche Beratung dabei zu unterstützen, die anwendbaren Normen und die internationalen Standards einzuhalten und würdevolle und menschliche Haftbedingungen zu fördern.

Zudem sprechen wir mit den bewaffneten Parteien über die Behandlung der Gefangenen und ihre Haftbedingungen. Wenn eine oder mehrere Konfliktparteien uns darum bitten und die Mindestvoraussetzungen für eine sichere Übergabe erfüllt sind, können wir in bewaffneten Konflikten die Freilassung von Gefangenen organisieren.

Durch Sensibilisierungsarbeit tragen wir dazu bei, die Risiken für die Menschen auf dem Land und in den Städten angesichts des Vorhandenseins, des Einsatzes und des Zurücklassens von Waffen, Munition und Sprengkörpern zu reduzieren, und wir informieren die Betroffenen darüber, wie sie Zugang zu Hilfe und verfügbaren Diensten erhalten.

Das IKRK verwaltet die Informationen und die Personendaten seiner Begünstigten, Gesprächspartner, Mitarbeitenden und Dienstleistern unter Einhaltung seiner Datenschutzgrundsätze.

Unsere Kanäle sind von Montag bis Freitag, von 7.30 Uhr bis 16.30 Uhr erreichbar.

IKRK-Helpline „CICR Te Escucha“

Die Helpline „CICR Te Escucha“ ist kostenlos. Darüber können Sie:
• Informationen über Tätigkeiten, Dienstleistungen oder Hilfen des IKRK erfragen;
• Ihre Meinung zur Arbeit des IKRK mitteilen, Empfehlungen abgeben oder Beschwerden einreichen;
• über problematisches Verhalten einer oder eines IKRK-Mitarbeitenden oder von externen Personen, mit denen das IKRK arbeitet, informieren;
• Ihre Kontaktangaben aktualisieren.

#919 (kostenlos von einem Smartphone mit Tigo, Claro, ETB und Movistar)
Festnetz: 601 2007140
WhatsApp und Signal: 313 252 9114
E-Mail: cicrteescucha@icrc.org