Conflitos e desastres deixam mais do que feridas físicas: em situações de tumulto, pânico e terror, os membros de uma família podem ser separados em questão de minutos, às vezes, trazendo como consequência anos de angústia e incertezas sobre o destino de pais, filhos ou cônjuges. A localização de pessoas e o restabelecimento de contato entre familiares são um grande desafio para o CICV e para as sociedades nacionais da Cruz Vermelha e do Crescente Vermelho. Este trabalho inclui a busca de pessoas, os intercâmbios de mensagens entre familiares, o reencontro de familiares e o descobrimento do paradeiro de pessoas desaparecidas.
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