关于红十字国际委员会和加沙人质的常见问题

一年来, 人质的家属们一直生活在噩梦之中。孩子、配偶、兄弟姐妹和父母每一天都在焦急地等待,期盼亲人获得释放,或至少获悉亲人命运的消息。
更新于2024年10月7日
从第一天起,我们就呼吁立即释放所有人质,并允许我们进行探视。我们重申国际人道法禁止劫持人质。我们一直要求冲突各方向我们提供有关人质及其当前健康状况的信息。我们从未间断这一努力,并将坚持不懈,直至所有人质得到释放。
我们已经为多次释放行动提供了便利,100多人得以与亲人团聚,我们深感欣慰。但这还远远不够。我们已经反复向各方表明我们随时准备协助释放所有人质。若要实现这一点,各方需要达成一致意见,否则红十字国际委员会就无法采取行动。
以下是对一些常见问题的解答。我们将根据需要持续更新此文件。
人质的家属可以拨打我们的热线电话。
如需希伯来语和英语服务,请拨打 03 524 528,如从海外致电,请拨打 + 972 3 5245286。
如需阿拉伯语服务,请拨打 08 283 2400。
我们高度重视每一个案例。
红十字国际委员会开展哪些工作以帮助被劫持人质?
我们希望被劫人质在以色列和国外的家人们知道,解决他们亲人的困境是我们的首要任务之一。
• 我们分别于2023年11月为105名人质的获释以及同年10月为4名人质的获释提供了便利。我们随时准备为所有余下人质的获释提供便利。
• 我们正在坚持不懈地与哈马斯、以色列当局以及能够影响冲突各方的其他国际参与方对话,为释放剩余人质进行呼吁,力图获得准入、探视人质。
• 我们加强了负责开展对话的团队,以加大此项工作的力度。我们在加沙的工作人员已做好准备以探视人质,并为各方达成协议后的任何未来的人质释放行动提供便利。
• 我们一直要求各方提供有关人质的信息,并允许我们进行探视。我们还坚持要求允许人质与其家人互通消息。
• 我们多次公开声明,人质应立即无条件释放且不受伤害 ,人质在关押期间必须得到人道待遇,在需要时能够获得医疗服务,且能够与亲人取得联系;同时红十字国际委员会应能够探视人质,了解他们的身心状况。
红十字国际委员会与被绑架者家属有多少联系?
自2023年10月7日起,我们就收到了以色列及其他国家民众的大量问询,他们迫切希望知晓失踪亲人的下落。我们的主席米里亚娜·斯波利亚里茨与家属代表进行了多次会见,我们以色列代表处的主任接见了代表和家属。我们为家属设立了热线电话,并数次会见了若干家属。
我们已与以色列为10月7日攻击事件的受害者提供心理支持的不同机构开展了相关专业会议,介绍委员会在治疗受武装冲突影响人员方面的建议与专业技能。我们还与人质原籍国的大使馆取得联系,为其提供相关信息。
你们是否对哈马斯施加了足够的压力?
从第一天起,我们就呼吁哈马斯允许我们探视人质,并提出了四项呼吁:
1. 立即无条件释放所有人质
2. 提供关于人质及其健康状况的信息
3. 允许我们探视人质,确保他们受到人道和有尊严的对待,检查他们的健康状况并提供所需的医疗服务。他们中的一些人可能还需要对既往病症和可能出现的新病症进行紧急治疗。
4. 允许人质向家人发送消息
自冲突伊始,我们一直在开展对话,从未间断,并将坚持不懈。为了建立和保持信任,我们采取双边保密对话的工作方式。
通过数十年的经验,我们深知,为希望帮助的人带来改变的最佳方式是保持低调,以谨慎的方式直接向那些有影响力改变现状的人呼吁,以保护我们希望帮助之人的最佳利益。
你们是否与哈马斯就尚未获释人质的状况进行过沟通?
我们正在就这一问题与哈马斯和以色列当局进行对话。谈话内容是保密的——正如我们在全球的工作方法一样——但我们可以说的是,我们随时准备作为中立调解人开展人道探视;促进人质与家人之间的沟通;并为他们的最终获释提供便利。
谁负责满足人质在药品、医疗救治和食品方面的需求?
扣押人质的一方必须对人质的健康和安全负责,并且必须以人道和有尊严的方式对待人质。我们反复呼吁探视被扣押者,检查他们的健康状况,并提供任何所需的支持。而且从第一天起,我们就在非公开场合敦促释放人质,并呼吁确保他们的权益。
我们时刻准备好尽己所能帮助人质——或是亲自前往探视,了解其健康状况,或是提供个人所需的药品。我们急于协助他们与家人之间传递消息,当然我们也已准备好为释放工作提供便利。
获释人质的谈判是由谁进行的?
冲突当事方和有影响力的各方参与了之前的谈判。红十字国际委员会不负责进行谈判,也没有参与相关讨论。然而,红十字国际委员会时刻准备协助实施冲突各方所达成协议中人道层面的工作,包括任何进一步释放人质的行动。
我们是一个中立、公正的人道组织,不参加各方之间的任何谈判和政治讨论。我们的作用是支持就人质释放达成协议,并提请双方注意根据国际人道法所负有的义务。我们已做好准备,随时为释放更多人质提供支持;我们作为中立调解人的角色也纯属人道性质。
在人质释放行动中,红十字国际委员会究竟开展了哪些工作?
一旦冲突各方达成协议,红十字国际委员会就发挥中立调解人的作用,协助将获释人质从加沙地带安全撤离,送往商定的地点。
发挥这一作用是一项复杂工作,需要在后勤运输、医疗和安全方面具备专业技能,还要求得到各方的信任,被视作中立调解人。红十字国际委员会采取的所有措施都旨在确保获释人质以及所有参与其中的工作人员的安全。
对于呼吁红十字国际委员会为人质开展行动的声明,你们有何看法?
我们能够理解家属和以色列民众的巨大痛苦。我们见到过许多家属,也仍在与其保持定期联系。我们还与游行示威活动的组织者见面,倾听他们的关切与诉求,并向其告知红十字国际委员会所开展的工作。
我们的立场十分明确:国际人道法严令禁止关押人质,必须立即无条件释放所有人质。我们将不懈努力,保障所有人质及其家属的权益。
你们为何不对哈马斯关押这些人质的做法进行公开谴责?
我们的目标是人质立即获释、与亲人团聚,并在其关押期间能够得到探视。我们反复表示,劫持人质的行为违反国际人道法,必须立即无条件释放人质。在此之前,他们必须得到人道待遇,并保有尊严。我们反复呼吁各方允许我们探视人质、了解其身心状况、为其提供医疗救治,并帮助他们与家人重建联系。
多年来,我们与冲突各方及非国家武装团体对话的经验证明,我们通过双边保密对话而非公开谴责的方式提出关切议题的这一工作方法,对取得成果至关重要。
关于人质问题,红十字国际委员会公开发表了哪些立场?
从第一天开始,我们就直言不讳,公开呼吁释放所有人质。我们已发表十几份声明,公开阐明了这一立场。红十字国际委员会和我们的主席也数次会见了人质家属,并多次公开发声,要求释放人质。
请参见:
以色列:不断失去 饱受痛苦的一年
红十字国际委员会主席会见加沙人质的家属
在与那些有影响力、能够带来切实改变的各方进行双边对话时,我们也为人质争取权益。红十字国际委员会优先开展双边保密对话。人们可能没有在电视或社交媒体上看到我们谈论这些双边对话。但是,我们没有高调宣传,因为通过数十年的经验,我们深知,对红十字国际委员会而言,为希望帮助的人带来改变的最佳方式是保持低调,以谨慎的方式直接向那些有影响力改变现状的人呼吁,以保护我们希望帮助之人的最佳利益。
请观看视频,回答了您的问题“你们为何保持沉默?”
我的亲人被劫持为人质。你们能否提供帮助?我应该如何联系你们?
我们理解,您目前的处境令人倍感痛苦,但你们并不需要独自承受。红十字国际委员会正竭尽全力为受当前局势影响的民众提供帮助。尽管安全局势十分严峻,但我们的工作组正在夜以继日地工作,以帮助尽可能多的民众。
自2023年 10月7日武装敌对行动开始以来,我们收到了来自以色列、加沙和其他国家大量人员的询问,他们急切地想知道失踪家人的下落。
我们完全理解无法获知亲人的下落对家属会带来何种打击。在红十字国际委员会的职责和能力范围内,我们会竭尽全力提供帮助。
我们知道,在这一充满挑战的局势中,许多人都在努力重建联系。目前我们接到了大量电话。请继续拨打以下号码。我们正在努力回复所有来电。
如需希伯来语和英语服务,请拨打03 524 5286;
如从海外致电,请拨打+ 972 3 5245286;
如需阿拉伯语服务,请拨打08 283 2400。
红十字国际委员会作为中立调解人定期为战俘获释和转交提供便利。我们参与的主要条件是:
-有关各方同意。
-安全保障:红十字国际委员会能够安全无阻地开展行动。
- 各方在任何时候都要遵守国际人道法关于此类行动的要求,特别是在移送之前、期间和之后都必须人道地对待战俘。